Over ArmandoCortez

Voor een probleem dat gekend is hebben ze mij wel twee maand en 7 telefoontjes aan het lijntje gehouden beste Luc55. Na achtereenvolgens te hebben te horen gekregen dat het aan mijn tvbox lag, dat een deel van de definitie was blijven hangen, datze het probleemzagen en dat ze het al gezien hadden moeten hebben van de eerste keer etc etc zou ik na weer een belofte om de achterliggende dienst te contacteren een sms ontvangen als het opgelost was. Dat gesprek dateert van twee weken geleden. Daarstraks wou ik het nieuws oproepen maar liep vast op een technisch probleem. Daarna constateerde ik dat mijn persoonlijk profiel niet meer werkte en na de specialistentruuk (je weet wel) moest ik terug een profiel maken. Daarna kon ik het nieuws kijken en werkt mijn Streamz EINDELIJK terug via de telenet app en tvbox. Ik wacht nog op de sms nu maar hou alvast mijn adem niet in want ik denk dat die sms op sint juttemis pas komt, wanneer Pasen en Pinsteren op dezelfde dag vallen. Uiteraard vraag ik mij af of ik niet gewoon mijn profiel had moeten verwijderen en opnieuw aanmaken om het probleem op te lossen…maar als dat volstond hadden ze mij dat wel laten weten, toch 🙃. Met vriendelijke groeten, Armando ... Meer weergeven