Streamz en Telenet apps haperen - TCL TV

[kris75]

Hallo

Sinds kort haperen de apps van Telenet en Streamz bij het starten van een uitzending. De apps zelf werken, ik kan vlot een uitzending kiezen, maar de stream zelf hapert, en blokkeert dan volledig.

Ik kijk via een TCL Tv, waarbij Google Tv is ingebouwd. TV is bekabeld met het internet verbonden. Andere apps (Netflix, Disney+) werken probleemloos.

Ik heb geprobeerd om de apps te verwijderen en opnieuw te installeren, maar dat bood geen oplossing helaas. Iemand nog tips?

bedankt!

Titel gewijzigd door Filip (mod) | Vorige titel: Streamz en Telenet apps haperen 

[luc55]

Hier is nog info wie weet helpt het

https://tt-hardware.com/nl/tv/tcl-tv-aangesloten-maar-geen-internet-wat-te-doen/

[kris75]

Bedankt, maar de TV maakt wel degelijk verbinding met internet (bedraad zelfs). Enkel de Streamz en Telenet TV apps haperen tijdens het streamen…

[m-jan20]

De Telenet TV hapert hier ook, maar dat is al sinds de lancering ervan. Bij mij is de hapering dat het beeld even freezed (1-2 seconden), maar het geluid doorloopt. Alleen bij opnames en terugkijk-tv, op iPad, iPhone & Apple TV.

[kris75 · Accepted solution]

Het probleem heeft zichzelf opgelost. Langs mijn kant is er niets veranderd, dus ik vermoed dat het aan de Telenet servers gelegen heeft?

enfin, bedankt voor de reacties!