Hoe melding 'winkelmand wacht op jou' wegkrijgen ?

[Willy14]

Beste,

Hoe kan ik mijn winkelmand raadplegen en de inhiud ervan wijzigen of wissen?  Dit lmoet via de webshop met mijn Telenet rekening?

Ik had een toestel (iPhone) gekozen maar wil die toch niet kopen.  Nu krijg ik regelmatig een mailtje : Rond je bestelling bij Telenet af.  In de mail staat er vermeld als titel "Je winkelmandje wacht op jou!" ?! 

Ik spreek van de Telenet webshop toestellen...

Bedankt aanallen voor jullie hulp en raad.

Ps. Heb Telenet aan de lijn gehad meerdere malen maar zij zelf konden mij niet helpen.

Titel gewijzigd door Yince (mod) | Vorige titel: Winkelmand Telenet Webshop

[janne_man]

Gewoon enkele dagen geduld hebben. Dat verdwijnt dan vanzelf.

[Willy14]

Een webshop waar je niet een winkelmandje kunt aanpassen of helemaal je aankoop te willen wissen!? En dan moeten wachten dat je winkelmandje plotseling eeg komt te staan op MijnTelenet?
Telenetstuurt je mailtjes zelfs na maanden om te herinneren dat je winkelmandje nog steeds bestaat en je nog moet betalen voor je “aankoop” want je hebt een artikel in je winkelmandje ?!

Ik ken geen enkele andere webshop die op die manier werkt en die je toelaat om gewoonweg alles te annuleren?Z

Zelfs bij Telenet weet ze niet hoe je je eigen winkelmandje kunt veranderen.’

Bovendien blijkbaar is dit volgens jouw antwoord ook niet voozien😧

[patrick37 · Accepted solution]

@Willy14 

Als ik in je afbeelding kijk zie ik rechts van boven wel winkelmandje staan dus als je normaal gezien daarop klikt zou je dus in je mandje moeten geraken. Van daaruit gezien ken je jou gekozen product verwijderen. 

Ik meen me ook te herinneren dat er idd vroeger een mandje rechts boven in de hoek stond en dan kon je altijd naar je winkel mandje gaan maar ik vindt die ook nergens meer terug. 

[Willy14]

Beste bedankt voor hulp en antwoord.

Je ziet het winkel mandje als je eenmaal iets gekozen hebt en toegevoegd aan je winkel mandje. Het probleem is zelf als je klikt op het winkel mandje zie je alleen het toestel op het voor dat je wenst aan te kopen maar je kan het nergens niet missen of annuleren. Het probleem is dat je dan regelmatig e-mails ontvangt van Telenet zeggende je winkelen mandje is nog niet voltooid en je moet nog betalen. Je kan nergens niet het winkeltje leegmaken.
Alleszins ik kan het niet en de wensen van het Telenet zelf zeiden mij dat zij ook niet konden.