TV Flow app op Sony SmartTV (Android) login problemen

[dirkvd001]

Sinds half december hebben we onze digicorder van 10 jaar oud zijn verdiende rust gegeven en zijn we overgestapt op TV Flow.

Voornamelijk omdat het goedkoper is én omdat niet alle zenders via apps uitzenden (al dan niet in HD kwaliteit).

Nu hebben sinds die periode van 3 weken al drie keer moeten inloggen.

De eerste keer dat de foutmelding op het scherm kwam, heb ik geprobeerd terug in te loggen maar maakte deze een extra profiel zichtbaar met exact dezelfde login gegevens.

Dan maar de app gedwongen gestopt.
De tweede keer heb ik eerst de app gestopt en dan gewoon terug ingelogd.

Nu is het al een derde keer voorgevallen eergisteren en dat is toch wel vervelend.

Kunnen jullie me zeggen hoe dit kan voorkomen/opgelost worden?

Bijkomende vraag : wanneer voorzien jullie op TV flow ook ondertitels mogelijk te maken ?

[luc55 · Accepted solution]

TV flow stop binnenkort en word vervangen door de telenet tv app

de zelfde app dat je vroeger gebruikte op de digicorder

[Ex-Netweter]

---

@dirkvd001  schreef:

Bijkomende vraag : wanneer voorzien jullie op TV flow ook ondertitels mogelijk te maken ?

---

Nooit. Sinds eind april 2022 heeft de app van TV Flow geen updates meer gehad. Telenet investeert niet meer in dit product.
In het voorjaar van 2023 zouden TV Flow-klanten gemigreerd worden naar de Telenet TV-app.
Voorlopig zit je dus in een soort vacuüm waarbij je tv-ervaring niet optimaal is.

[m-jan20]

Best de Telenet TV app installeren (ook beschikbaar op Android TV). Hier heb je wel ondertitels. Zoals Raf al zei, de Flow app wordt niet meer geüpdatet aangezien deze zeer binnenkort volledig vervangen wordt door de Telenet TV app. Bij Telenet TV zou het inlog probleem ook opgelost moeten zijn.

Flow klanten kunnen nu al gebruik maken van de Telenet TV app. 

[dirkvd001]

Bedankt. Ondertitels werken inderdaad. Ze zijn super groot en helaas niet instelbaar. Beter dan niets 🙂