Telenet TV Flow-app elke keer opnieuw aanmelden

[Exorito]

Wij zijn onlangs overgeschakeld van de digicorder naar de Flow app.

Wij hebben een Philips smart tv draaiend op Android, type 50PUS7956/12 (2021). Aanmelden op de app en kijken gaat zonder probleem.

Maar het grote probleem is elke keer als we de app willen gebruiken, deze opnieuw vraagt om aan te melden. Dit begint frustrerend te worden.

Ander app zoals VRT NU, VTM go, Netflix, Disney enz hebben geen enkel probleem en onthouden wel hun account.

Ik heb al de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. TV opnieuw opgestart. Volgens Google play store is alles up-to-date.

Iemand een idee wat ik nog kan doen?

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Flow app elke keer opnieuw aanmelden

[patrick37]

@Exorito 

Over dit onderwerp is al een topic gemaakt dus weet niet of je daar al naar gezocht hebt. 

Maar je kan dit topic eens lezen en zien of je daarmee je probleem kan oplossen.

[Exorito]

Ik heb dit Topic al door genomen. Dit gaat vooral over Apple TV. Hier heb ik een TV op Android.

Maar dit is dus blijkbaar een gekend probleem waar niks aan gedaan wordt bij Telenet.

[m-jan20]

Dit is inderdaad bij heel veel TV Flow klanten een problemen dat al maanden aansleept en maar geen oplossing op komt 😕 

[JeffreyM89]

Pfff begint vervelend te worden.

Sinds vorige week TV Flow.

Mijn Shield TV dit weekend vervangen door Apple TV.

Helaas nu al elke dag opnieuw moeten inloggen.

Met mijn Shield TV (Android TV) geen problemen gehad.

[m-jan20]

Inderdaad, en nog altijd niet opgelost. Zal er nog is achter horen.