Beantwoorden
Dezalie
Freshman Beetjesweter
Berichten: 1
Alles op zijn plek! Netjes! It's your fourth party! It's your third party!

Telenet account (yelo) zonder toegang to de store

Hey,

 

Ik wil graag een aparte (user) account aanmaken  voor de kids. Dan kunnen ze yelo kijken op de tablet/hun PC boven.

Wij hebben telenet internet & tv, maar geen play. Het gaat hier over yelo 'app' via chrome (geen mobile app)

 

Ik heb dit gedaan (geen hoofdaccount), maar als ze inloggen, kunnen ze nog steeds op de "Get Play" knop duwen die hen naar https://shop.telenet.be/shop/nl/logonsummary/index/module stuurt.
Ondanks de "subaccount" logt deze automatisch in met mijn naam (kids account is andere naam) en komt onmiddelijk op de vooringevulde bestelpagina.

 

Zie screenshot op https://snag.gy/wk4WsA.jpg

Op die pagina kunnen ze gewoon zonder mijn toestemming play bestellen.

 

Hoe voorkom ik dit ?

(los van het kinderen opvoeden 😉 , het kunnen ook hun vriendjes zijn die dit doen)

0 Likes
4 reacties
Puch
Experienced Bijna Allesweter
Berichten: 630
Krak 2018 Ere-Krak Krak 2019 Waar zijn die handjes?

Telenet account (yelo) zonder toegang to de store

Wat je nu waarschijnlijk hebt gedaan is een tweede e-mailaccount aangemaakt. Daar kan je inderdaad mee inloggen, maar je komt op de hoofdaccount terecht.

Op de digicorder kan je zenders blokkeren, helaas worden deze niet overgenomen in YeloTv.

 

Ik vrees dat dit niet zal lukken.

    Puch | Ere-Krak
    If you change yourself, then who are you?
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren
0 Likes
igvfer
Professional Superweter
Berichten: 7734
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Telenet account (yelo) zonder toegang to de store

@SuzyIk vrees dat dit een probleem is dat Telenet gaat moeten oplossen. Bij de eerstvolgende release misschien?



  Ignace (igvfer) | Krak
  Niets is mooi of lelijk, het is enkel wij die het mooi of lelijk vinden.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Telenet account (yelo) zonder toegang to de store

@igvfer, bedankt om me even te mentionen! 

 

Ik heb de vraag intern eens gesteld om enerzijds eens te kijken of er toch geen manier is om dit gedrag nu al te bekomen. Zo niet, wordt dit natuurlijk als een suggestie doorgegeven aan de juiste afdeling. Als ze vervolgens zo'n verandering/optie willen implementeren, zal dat vrees ik niet voor de eerstvolgende release zijn. 😉 Keep you posted zodra ik meer info heb, @Dezalie


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Telenet account (yelo) zonder toegang to de store

@Dezalie, heb feedback gekregen. Momenteel is er inderdaad geen manier om dit te voorkomen. Het verschil tussen een hoofd login en een sublogin voor Yelo is enkel dat de sublogin geen Yelo Play toestellen kan verwijderen uit de lijst. 

 

Ik heb dit natuurlijk wel doorgegeven als suggestie. Maar meer concrete informatie of beloftes hierover kan je helaas niet geven op dit moment. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes