Yelo Play: toestel steeds opnieuw registreren

[Samvdv]

Bij het kijken naar Prime op iPad moet ik deze steeds weer registreren. Ondertussen heb ik al 3 andere toestellen moeten verwijderen. En staat dezelfde iPad al 2 X. In de lijst en moet ik wachten om deze te verwijderen. Ondertussen kan ik niet naar prime kijken op de iPad. Wie heeft een oplossing.

dit probleem is rond nieuwjaar begonnen.

Titel gewijzigd door CaroDW (mod) I vorige titel: Zelfde iPad steeds opnieuw moeten registreren.

[patrick37]

@Samvdv  

Kijk al eens na de je iPad niet automatisch je cache en cookies leegt. Hierdoor heb je dus dat je toestel verschillende keren moet registreren. Kijk je via de app of kijk je via de browser versie? 

[Samvdv]

Via de yelo-app

[Tine-]

Is er een oplossing uit de bus gekomen?

Ik heb namelijk hetzelfde probleem, ook met de app.