Yelo Play werkt niet meer sinds update

Ex-Netweter · ‎12-08-2017

Beste,

Sinds twee updates geleden werkt de Yelo Play app niet meer op mijn iPhone SE. Ik krijg steeds de melding 'aanmelden mislukt. Probeer opnieuw' terwijl de inloggegevens correct zijn. Iemand hier een oplossing voor?

Sandor · ‎15-08-2017

Zijn er leden die een gelijkaardige ervaring hebben gehad en weten wat te doen? 🙂

Sander

Do it with passion or not at all.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Arthur2 · ‎15-08-2017

@Ex-Netweter

Kun je de app eens verwijderen en opnieuw installeren?

   Arthur2 | Ere-Krak
   Don’t comment bad code—rewrite it. – Brian Kernighan
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Ex-Netweter · ‎16-08-2017

Reeds meerdere keren verwijderd, opnieuw geïnstalleerd en zelfs gsm opnieuw ingeschakeld na de installatie maar niets blijkt te werken jammer genoeg

Arthur2 · ‎16-08-2017

@Ex-Netweter

Werkt het wel op de computer via de website?

   Arthur2 | Ere-Krak
   Don’t comment bad code—rewrite it. – Brian Kernighan
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Ex-Netweter · ‎17-08-2017

@Arthur2

Arthur2 · ‎17-08-2017

@Ex-Netweter

Je kan eens proberen om met een emailadres in te loggen of verander je wachtwoord eens.

Als dat niet lukt, bel dan even naar de klantendienst om te vragen of er mogelijk iets geblokkeerd is.

Als niets lukt dan is de enige optie die ik ken je iPhone volledig resetten.

   Arthur2 | Ere-Krak
   Don’t comment bad code—rewrite it. – Brian Kernighan
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

24794 netweters	152741 antwoorden
20733 vragen	6548 oplossingen