ZTE Blade V8

[Maud]

Wij installeerden enige tijd terug Apple Music op V8. Sinds kort kunnen we echter geen nummers meer downloaden voor offline gebruik. Via Apple verschillende oplossingen tevergeefs geprobeerd. Zou het aan de laatste systeemumdate kunnen liggen?

[Arthur2]

@Maud

Heb je al eens geprobeerd om de app opnieuw te installeren?

Heb je nog ruimte vrij op het apparaat?

Over wat voor een update gaat het? Van de app of van je toestel? En had je direct na de update problemen of pas enkele dagen/weken later?

[Maud]

@ Principis

Apple Music werkt zoals het moet via samsung. Nummers kunnen zonder problemen gedownload worden voor offline gebruik. Op ZTE blade V8 lukt dit echter niet meer na systeem update van de gsm. Bij het downloaden verschijnt het vooruitgangscirkeltje en net voor 100 % stopt download. Alles geprobeerd:  uitloggen, app herinstalleren 

[Arthur2]

@Maud

Het enigste waar nog aan kan denken is om je toestel volledig te resetten.

Let op! Alles wordt gewist dus backup eerst al je foto's/bestanden.