vaste lijn verwijderen

[Marc02]

Beste leden en toezichters

Stap 4: kies Abonnement wijzigen of Connectiviteitsplan wijzigen

als ik deze stappen zet , ik zie wel mijn producten staan one abo  enz.. maar kan vaste telefoon niet zien , dus uit zetten of verwijderen kan dus niet. 

alvast bedankt. 

[WG94]

Je bent effectief ONE(up) klant?

Indien ja: Contacteer Telenet via 0800 66 350

Indien nee (en je weet zeker dat je vaste telefonie hebt): Vaste telefonie zit in je bundel (je zal dus niet €2 extra moeten voor telefonie vanaf maart)

[luc55]

Dat kan niet de bedoeling zijn dat je niet kan uit zetten 

Geef het door aan Telenet 

https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/je-gegevens-aanpassen/je-abonnement/ik-heb-een...

hou de gesprekken bij moest het in maart toch fout lopen