Internet werkt niet + herstart modem lost het niet op

[JariSchoups]

Mijn wifi was gisteren avond uitgevallen. Dus herstarte ik de modem zoals het hoort maar alle lampjes werden rood na het opstarten. Na paar seconden werden die groen maar bleef de power knop geel/oranje knipperen. 

Ik heb ook al eens de hele modem gereset maar het probleem blijft.

Iemand die kan helpen? 

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Internet werkt niet

[patrick37 · Accepted solution]

@JariSchoups  dan kan je best eens de klantendienst contacteren en vragen of hun een verbinding krijgen met de modem. Het kan zomaar zijn dat je modem defect is maar dat is lastig te zien aan de buitenkant. Als hun er ook geen contact mee krijgen dan kan je een nieuwe modem afhalen. De vraag is heb je nog wel internet met de kabel rechtstreeks. Vermoed zelf van niet daarom best eens bellen of bericht via facebook of Whatsapp sturen en het laten nazien. 

[JariSchoups]

Ik krijg ook geen verbinding met een kabel, ik zal zo meteen eens een berichtje sturen via Facebook. Dankjewel voor je antwoord!