Lage snelheid tijdens daluren

[Kevje1406]

Hallo , Door de onnozele FUP van telenet ben ik opgemerkt als grootgebruiker , nu is het inmiddels 1u05 snachts ( Daluren dus ) en mijn snelheid is nog steeds laag , ik ben helemaal klaar met deze onzin van telenet, hier betaal ik geen 120/maand voor.... Kan iemand me helpen?

met vriendelijke groeten

Kevin

Titel gewijzigd door CaroDW (mod) I vorige titel: Piekuren FuP

[patrick37]

@Kevje1406  heb je ook al eens gekeken in je Telemeter of je ook daadwerkelijk aan je limiet zit ? Want nu op dit uur zou je dus aan volle snelheid moeten kunnen surfen. 

En ja die piek en dal uren is voor vele iets die ze er graag af zien gaan maar ik zie het nog niet heel snel gebeuren. 

[Kevje1406]

Hoi patrick , ja ik heb alles gecheckt, ik zit op mijn limiet , en net speedtest gedaan en zit nog steeds op 15 mbps terwijl ik normaal op rond de 600-700 zit..

[patrick37]

@Kevje1406  herstart je modem eens kan zijn dat er ergens achterliggend geen trigger is afgegaan om je op volle snelheid te zetten. 

[Kevje1406]

Heb ik net geprobeerd , nog steeds hetzelfde resultaat. word hier echt zo **bleep**ing moe van..

[patrick37]

Dan zou ik morgen eens bellen @Kevje1406 . 

Het is vervelend voor nu maar hier kunnen we er heel weinig aan doen. 

[darkmantom]

hoeveel heb je er dan doorgeblazen?

Ik heb soms 900+gb in de piek en heb nog geen smalband gezien..

Gaat dat automatisch of moeten ze dat 'manueel' opmerken?

[m-jan20]

---

@darkmantom  schreef:

Gaat dat automatisch of moeten ze dat 'manueel' opmerken?

---

Gaat automatisch als je 750GB gebruikt in de piekuren (17:00 - 23:59).