@Ex-Netweter
Weten niet, ik kan me wel het één en ander voorstellen.
1. Algemeen: Met een mobiel toestel, zet uw locatie af en probeer minstens twee keer aan te loggen.
2. Ik kan mij voorstellen dat Telenet beiden als uw 'thuisnetwerk' beschouwd. Dit vooral als ze beiden op dezelfde afrekening staan en of ze beiden beheerd worden met hetzelfde user-id. @Suzy weet jij hoe Telenet hiermee omgaat?
Probeer in elk geval eens de eerste mogelijkheid.