Telenet zorgt zelf voor problemen

[marnix1]

Begin 2026 problemen met verbinding en telenet gebeld, ze gingen mij een nieuwe modem opsturen.  Ontvang de MODEM D31 HGW Wifi5 CBN CH8568LG wat volgens de operator de nieuwste was . Nu terug  problemen,  wifi  valt weg en melding " verbonden zonder wifi "  dus terug contact met telenet  , nu blijkt dat de modem terug vervangen moet ,mijn model bestaat al in 2019 dus verouderd...  als je klanten verouderde modem aansmeerd en  wijs maakt dat het de recente zijn moet je niet  verwonderd zijn dat er problemen zijn of opduiken.  Klein nadeel ,werkte nog met boosters  en nu zal ik pods moeten gebruiken en betalen.  Begrijp dat de techniek steeds beter en sneller verandert  maar bij problemen moet toch sneller de juiste hardware aanbevolen worden en niet eerst proberen met een verouderde 

[WG94]

Dat model is inderdaad niet het nieuwste, maar wordt bij mijn weten nogsteeds ondersteund en moet niet perse vervangen worden.

De nieuwste modem is in principe wel compatibel met de boosters, dus wederom je moet niet perse overstappen naar pods. Al zal het niet optimaal werken. Als je toch zou afstappen van de boosters, weet dat je niet verplicht bent om pods af te nemen van Telenet, je kan ook zelf een alternatief kopen (meer opties en slechts 1x betalen)

[luc55]

Is gekend dat niet de beste modem is (lawaai en veel licht was er een deel van )en vlug stuk 

Voor de lichte abo wordt deze modem meestal gegeven 

Een tijdje terug een toestel gezien bij oude mensen zag er niet een refurbished uit 

Er zal nog een stock van zijn die ze uitdelen 

Ja deze werkt nog met de boosters de Fast modems niet dan moet je Pods nemen of eigen apparatuur

[marnix1]

Heb ik aan gedacht, mag de pods 3 maand gratis proberen dus ...

Mijn vrees is de installatie van eigen systeem niet  eenvoudig is en misschien zal moeten laten doen door specialisten en wat na enkele jaren?  De techniek veranderd zo snel...