Beantwoorden
nadiacoveliers
Experienced Beetjesweter
Berichten: 3
Goed gevonden! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf!

Verbonden met WiFi, maar geen internettoegang

Goedemiddag

Ik heb sinds mei een nieuwe laptop van het werk gekregen.
Ik probeerde meteen thuis verbinding te maken met het WiFi netwerk. Dit lukt mij helaas niet. Ik kreeg telkens de melding: 'Uw apparaat heeft alleen toegang tot ander apparaten op het lokale netwerk'.
Meerder malen contact gehad met Telenet.  Het laatste contact was telefonisch. Hier zeiden ze mij om alles van Firewall en Virusbeveiliging uit te zetten. Dit leek in eerste instantie te helpen. Maar na 10min viel de internettoegang helaas weer uit.
Telkens ik via de app 'Mijn Telenet' een modem rest doe, werkt het even, maar valt het na max. 30min weer uit.

Wifi verbinding op school, bij mijn ouders en in vakantiehuis, werkt perfect. Enkel hier thuis lijkt het mis te gaan terwijl andere apparaten wel gewoon vlot verbinden met internet.

Kan er iemand mij helpen?

Alvast Bedankt!

6 reacties
Janneke_Dust
Freshman Meesterweter
Berichten: 2355
Krak 2021 Krak 2022 Krak 2020 De slimste mens? Dat ben jij.

Verbonden met WiFi, maar geen internettoegang

Is er een radar in de buurt?

Geef de AP in de 2,4 en 5 GHz eens een verschillende naam en maakt verbinding met het AP in de 2,4 GHz band. 

Blijft dan de verbinding met het internet?

Als de radar het AP in de 5 GHz band uitschakelt dan kan je ook dit AP vast op kanaal 36 te zetten omdat dit de radar niet stoort.


Jean (Janneke Dust) | Krak
Hou het eenvoudig.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
thomasdb
Professional Veelweter
Berichten: 417
WOW! Lees je nog iets anders? ;-) Lezersgoud. Respect! Een bus vol!

Verbonden met WiFi, maar geen internettoegang

probeer eens met een usb-wifi netwerkkaartje kijk of het dan nog zo is? dit om uit te sluiten dat het aan de laptop ligt

sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5349
Tag away, my dear! TAGGING MASTER! Professional organizer! Krak 2017

Verbonden met WiFi, maar geen internettoegang

Welk IP-adres krijgt je laptop?

Start > cmd > ipconfig /all


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
nadiacoveliers
Experienced Beetjesweter
Berichten: 3
Goed gevonden! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf!

Verbonden met WiFi, maar geen internettoegang

Dan krijg ik dit resultaat

ipconfig-all.png

sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5349
Tag away, my dear! TAGGING MASTER! Professional organizer! Krak 2017

Verbonden met WiFi, maar geen internettoegang

@nadiacoveliers 

Je afbeelding werd afgekeurd. Waarschijnlijk omdat je externe IP zichtbaar was. Staat er ergens een adres tussen zoals 192.168.0.*? Als dat zo is, dat mag je delen. Dat is een intern adres en kan geen kwaad.


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
nadiacoveliers
Experienced Beetjesweter
Berichten: 3
Goed gevonden! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf!

Verbonden met WiFi, maar geen internettoegang

Ik heb de internetinstelling in mijn thuisnetwerk van Telenet aangepast. WPA en Wifi kanalen op automatisch gezet. Ik heb nu al 2 dagen verbinding zonder dat het wegvalt. Ik durf dus lichtjes te zeggen dat het probleem na bijna 4 maanden opgelost is.

Dankjulliewel voor alle reacties!