41288
netweters
|
17843
gesprekken
|
19278
vragen
|
Hoi aan allen,
Mijn vader heeft een internet probleem, waar ik hem al een tijdje mee probeer te helpen, maar waar blijkbaar geen eind aan komt.
Bij het consulteren van sommige sites krijgt hij de error message "dns_probe_finished_nxdomain". (bv. http://www.jigsawplanet.com/), maar bv. een google/youtube is wel beschikbaar.
Hij gebruikt Google Chrome, laatste versie, maar het probleem is ook bij andere browsers het geval.
Eveneens vreemd is dat dit voor de eerste tien minuten niet goed loopt en dan "plots" alles weer in orde is.
Nu ben ik zelf geen leek op PC gebied dus heb ik alles zowat geprobeerd dat ik kan verzinnen.
Stappen al ondernomen :
* DNS servers zijn al op automatisch en op de Google DNS instellingen gezet voor IPv4
* Proxy instellingen zijn ook al op automatisch aan/af gezet
* DNS flush uitgevoerd
* Malwarebytes runt dagelijks, dus ik denk niet aan malware.
Het probleem blijft zich manifesteren. Iemand nog verdere suggesties?
Hetzelfde probleem heeft zich een tijd geleden bij mijzelf voorgedaan en is ook "vanzelf" terug weggegaan...
Even zoeken op dns_probe_finished_nxdomain doet vermoeden dat het enkel/vooral een Google Chrome probleem is. Andere browsers, zeg je, welke (versie?) ? Onder welk OS? Doet het probleem zich ook voor op andere toestellen?
Ik kan het niet testen op andere toestellen, mijn vader gebruikt enkel een desktop.
Op andere browsers gaat de site gewoon in timeout.
OS is Windows 10.
Staat er een antivirusprogramma op ?
Zo ja, schakel de firewall van dat antivirusprogramma eens tijdelijk uit en kijk of het dan wel werkt.
Neen, geen antivirus software meer. Was Avast, is ondertussen verwijderd - met enig risico natuurlijk.