Over Moaner

Je bent weer aan het punten zero scoren. ... Meer weergeven

Zoals ik je post lees,heb je wel die abbo bundel. Op de telenet site staat inderdaad €70 (nu promo €60). Er staat nergens dat men de tv box apart aanrekent,is een al in. Zeg dit niet graag maar de klantendienst blijven bellen. ... Meer weergeven

Ga naar mijn telenet,daar kun je zien wat verbruiks kosten zijn. Vaste telefoon alleen te bekijken einde van de maand faktuur???. Smartfoon,gsm kun je dagelijks opvolgen. sms pay as you go buiten(België) 7 cts,denk eraan maar een aantal tekens(spatie in de sms telt ook). je zou dus aan 2 sms's zitten als je een lange text. Inkomende gespreken zie je niet op mijn telenet ,zijn geen kosten.             ... Meer weergeven

Dit is een van je slechtse,en er zijn veel tussenkomsten,hulp posten die je kan geven. Niet betalen kan tot grotere problemen lijden,afsluiting en dan ben je nog verder van huis. Dien een klacht in, maar betaal toch onder voorbehoud. ... Meer weergeven

Ik vind deze optie ook niet terug,als het zo is dat U hiervoor betaald,en het niet meer kan gebruiken zal Telenet dit bedrag van uw abbo moeten in mindering brengen. Bij mijn problemen vaste lijn,zei de klantendienst dat men,binnen de 5 jaar de vaste lijn wil laten verdwijnen. ... Meer weergeven

De poster vraagt toch gewoon of er niet een paar dagen op voorhand een message,verwitting kan gegeven worden. Waarom zo agressief,zo jaag je nog meer mensen weg,die iets willen vragen. ... Meer weergeven

Komaan Suzy,nog even geduld ????.We zijn al bijna VIJF maanden aan het wachten. Dat het in orde komt zal wel,maar dit is toch over de top. Met de klantendienst ,heb je een opmerking gemaakt betrefende mijn taal gebruik, ik blijf daar bij maar zal het niet meer zeggen,maar een groot gedeelte zijn P...... die daar niet horen te zitten. Er zijn veel die echt hun best doen,zeker achter de schermen,toch mijn vraag is  HOE LANG NOG DIT GEKNOEI .Men laat nu ook nog de tv gids en de kanalen tv box in het honderd lopen. Een kwade Telenet gebruiker. ... Meer weergeven

Wat zit jij allemaal te posten,@rafb zegt nergens NAAR PROXIMUS  gaan, je blijft daar maar over zijken doorgaan doorgaan doorgaan. Telenet heeft nu zware problemen,hoelang nog. Jij met laatste posten een tevreden telenet klant ??? I THINK NOT. Mensen met K.M.O,komen in problemen met dit geknoei. ... Meer weergeven

Waarom kan telenet in deze gevallen,iets simple doen,geef die mensen een digicorder,of zijn deze van de aarde verdwenen.Meer dan drie maanden zijn the big boys aan het knoeien krijgen het niet in orde,maar ja men moet geduld ,probleem opgelost WACHTEN. ... Meer weergeven

Heb ongeveer hetzelfde meegemaakt,opzeggen streamz online,bij de derde poging was nog aan  het wachten dat het mislukt was werd ik gebeld door telenet(straf die zien wat je aan het doen bent). Telenet medewerker zei lukt nie he,zal het oplossen en inderdaad binnen 15 minuten was streamz niet meer in mijn abbo,heb wat geld in mindering faktuur gekregen voor dagen die nog liepen. Een 30 tal minuten later een mail,vanaf heden geen papieren fakturen meer. Gebeld ,iemand daar heeft de telefoon opgenomen,blijkbaar had ik mijn abbon veranderd ?? Na een beetje over en weer ,da weet ik nie,da kan nie,gevraagd om iemand anders aan de lijn te krijgen,weer da kan nie,moest een klacht indienenALLEEN via mail want de persoon aan de lijn kon dat niet noteren en door geven. Klacht ingediend,twee dagen later mail je ontvangt terug papieren fakturen. Telenet moet eens zaken op orde stellen. Ben eens gaan kijken op trustpilot. https://nl-be.trustpilot.com/review/www.telenet.be ... Meer weergeven