Over Moaner

Men kan gemakkelijk Play Sports 8 die nu open is, gemakkelijk op slot voor de gewone kijker. Zo kan men toch het ontbrekende wedstrijd toch ook uitzenden?  Helaas komt Telenet hun belofte niet na! En belofte maakt schuld; ik zou zeggen en aanraden aan Telenet om hiermee voorzichtig te zijn.    ... Meer weergeven

Voor de CI+ moet Telenet niets doen. Op het ogenblik dat de laatste versluierde zender van het dvb-c signaal gaat, kan je niet meer aanvangen met de CI+. ... Meer weergeven

Sinds gisteren werkt alles opnieuw zoals het hoort! Bedankt voor de tips en reacties.    ... Meer weergeven

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/hoe-van-andere-operator-overstappen-naar-king-of-kong.headless.html?faqfinder=true&ks=true Heb je deze geprobeerd ... Meer weergeven

Waarom antwoord je niet op de vraag van @Marc9820? Zonder meer info over wat er net misloopt vrees ik dat niemand hier je verder zal kunnen helpen. Welke foutmelding kreeg je? Wat is het resultaat van de login test op Aanmelden testen  ... Meer weergeven

Eigenlijk is het zeer goed die 2 weken om de klant te beschermen als er geen geld is worden de diensten vlugger geblokkeerd En na 2 weken kan de klant zelf stop zetten en de kleine schuld afbetalen Pas op dat te laat betalen wordt bijgehouden en veel data wordt door geven aan andere bedrijven en kan later een probleem geven ... Meer weergeven

We begrijpen zeker en vast jouw frustratie, @gdlm_. Het is absoluut niet de bedoeling dat er dingen worden gewijzigd aan jouw abonnement zonder jouw toestemming en we vinden het spijtig om te lezen dat dit toch gebeurde. Ook jammer om te lezen dat je bij de verderzetting van het gesprek niet het gevoel kreeg goed geholpen te zijn. Het is uiteraard spijtig dat je met dat gevoel zit na een chatgesprek met ons. Momenteel zal je door de huidige werkwijze via chat inderdaad met verschillende medewerkers spreken. Daarentegen is het niet de bedoeling dat er "snel-snel" geantwoord wordt op jouw bericht zonder dat je echt een antwoord krijgt op jouw vragen.  Je hoort wel een volledig overzicht te krijgen met de prijs erbij wanneer er iets gewijzigd werd aan jouw abonnement. Kan je dit misschien verder toelichten in een privébericht naar @Moderator? Het klopt dat De Netweters een platform is waar klanten of andere tech enthusiasts elkaar kunnen helpen. Daarnaast zijn de aanwezige moderatoren en expert moderatoren wel Telenet-werknemers die wanneer dit nodig blijkt intern zaken na kunnen vragen of door kunnen geven. We zouden, mocht jij dit uiteindelijk toch nog willen, graag jouw feedback intern doorgeven zodat dit op kan genomen worden. Daarvoor mag je een bericht met jouw klantgegevens en wat meer info over het gesprek (eventueel screenshots) sturen naar @Moderator. Zo beschikken we over de nodige informatie om dit verder op te pikken! Laat gerust iets weten.   Verder wil ik ook aan iedereen vragen om op dit platform steeds respectvol te zijn tegenover andere leden. We willen dat dit voor iedereen een aangename en toffe omgeving is!  ... Meer weergeven

Dat klopt is nog altijd niet opgelost merk het zelf een maand dat zaken niet kloppen hopen dat het goed komt ... Meer weergeven

Er zijn genoeg vergelijkingswebsite anders blijft dit niet duren En elk jaar bekijken mensen om een goedkopere prijs ongeacht wat ze nodig hebben of schrappen dingen dat zie je meer en meer Mobile is er meer keus tegen vast is veel minder keuze en locatie is daar zeer belangrijk Vroeger bleven mensen trouw nu is dat veel minder na de corona is het hard gegaan op alle zaken ... Meer weergeven