Over Robert1

Robert1 · ‎01-10-2019

Bedankt voor de reactie. Het is wel degelijk de Android App. Mijn smartphone toestel Samsung A50 (Android 9 versie).

Robert1 · ‎01-10-2019

Bedankt voor de reactie. Inderdaad, gewoon sluiten en na zeg maar één uur moet ik terug inloggen. Uitloggen doe ik nooit.

Robert1 · ‎01-10-2019

Dag iedereen, Mogelijks is er géén probleem.... Mijn vraag(je): Ik stel vast dat ik voor het openen van de TELENET en YELO PLAY app's, met de telenet login (e-mailadres en wachtwoord), telkens opnieuw moet inloggen. Kan dit verholpen worden, bvb via Google "wachtwoorden onthouden" aan te vinken? Ik ben dankbaar voor de tip. robert

Robert1 · ‎01-09-2019

Dag iedereen, Sinds het wegvallen van de "Telenet Mobile App" (recent), blijken ook de automatische instellingen voor WiFree (blad met de 2 groene schuifbalkjes) verdwenen. Er komt telkens een blad met de vraag om instellingen (ook geavanceerd) Telenet Wifree. Een speurtocht op het net bracht géén raad. Eap?, phase 2?, CA certificaat? Proxy? ik zou het niet weten..... En ja, op mijn modem thuis staat Wifree ingeschakeld. Toestelinfo: Samsung A 50 Android 9. Ik ben alvast iedereen nu al erg dankbaar om mij te helpen. Met vriendelijke en dankbare groeten, robert

Robert1 · ‎08-08-2019

Dag, Graag bedank ik iedereen die via dit kanaal, met deskundige raad & daad, behulpzaam geweest is bij ontwarren van deze, toch voor mij, complexe puzzel. Nogmaals een dikke "Merci" aan iedereen! Van harte, robert

Robert1 · ‎08-08-2019

Dag iedereen, Oei, blijkbaar is dat bellen met gsm vs kosten nog complexer dan ik dacht, of spelen mijn jaren (69+) hier mee? Het gaat er allemaal een beetje trager in.... Om toch een beetje houvast te hebben en zekerheid omtrent de kosten zou ik dankbaar zijn te weten als onderstaande uitleg wel klopt. Er zijn dus diverse scenario's: 1) Bellen vanuit Belgie naar Belgisch nummer (ook +32 dus) in de EU. Geen kosten. 2) Bellen vanuit België naar een Belgisch nummer (bvb+32) maar niet binnen de EU ( bvb vakantie in de vs..) = kosten voor de beller. 3) Bellen vanuit België naar een niet Belgisch nummer (+33) = altijd kosten voor de beller. 4) Met vakantie (bvb Nederland) bellen naar België = géén kosten. 5) idem maar naar ander EU land = géén kosten. 6) idem maar naar een niet EU land bvb vakantie Frankrijk bellen naar vs = altijd kosten. Hopelijk klopt het bovenstaande nu toch? Een laatste hamvraag: Hoe kan ik weten dat mijn bestemmeling met een + 32 nummer bvb in Mexico met vakantie is? Enkel op de factuur een maand na datum? Overschakelen op Tringg, Whatsapp en consorten al goed en wel, maar wat als men niet waar de bestemmeling verblijft op dat moment? Sorry voor deze ietwat langdradige exposé maar uit de kleine lettertjes van het contract met een complexe tekst kom ik er ook al niet uit. Alvast een dikke Merci voor een verklarende reactie. Met dankbare groeten, robert

Robert1 · ‎07-08-2019

Beste Bolletje en Steven-E, Ik ben jullie beiden erg dankbaar voor het mogen putten uit jullie expertise in deze materie. Omdat ik een beetje "traag" ben van begrip, samen met niet erg goed thuis in die zaken, denk ik dat ik het ongeveer zo kan samenvatten: Als ik bel vanuit België moet ik goed opletten dat het een om een + 32 nummer gaat. Alle andere landnummers zijn buitenland

Robert1 · ‎07-08-2019

Dag iedereen, Ben recent ingestapt in de Wigo S 3GB, waardoor ik ook met de gsm bij Telenet ben (vroeger Base). Mijn vraag (vrij eenvoudig gesteld): Als ik bel met mijn gsm naar een + 32 nummer (België) en die persoon. bevindt zich in het BUITENLAND BINNEN DE E.U. komen daar dan extra kosten bij eventueel voor mij als voor de bestemmeling? Indien "ja": hoe kan ik weten dat die persoon zich in het buitenland bevindt? Ter info: Ook via de Telenet helpdesk (015 66 66 66 administratie) géén eensluidend antwoord gekregen (betalen / gratis). Met de vakantie in zicht en familie met vakantie in Frankrijk ben ik nu al erg dankbaar voor een antwoord. Met vriendelijke groeten, Robert

Robert1 · ‎07-03-2018

Alvast bedankt voor de fijne reactie. Ik heb ook eventjes navraag gedaan per mail aan Telenet. Ik ben benieuwd. Toch een beetje "sneu" dat er daar géén uitleg bij staat. Nogmaals merci en fijne dag.