Hallo Mijn probleem is intussen opgelost geraakt, het was een deel van het probleem dat zoveel (misschien wel alle) Telenetgebruikers hebben ondervonden: de server van Telenet wil opeens geen contact meer maken met je account in Outlook (of in eender welke andere mailclient). Ik heb van alles aangeraden gekregen, maar niets hielp omdat de oorzaak van het probleem niet bij ons, maar bij Telenet lag. Ik heb dan mijn computer maar naar de Telenetwinkel gedragen en heb die IT-er daar de boel laten oplossen. Sedertdien heb ik terug contact met de Telenetserver, maar mijn account is een beetje raar geworden: mijn eigen mailbox is nu een subfile van de Outlook geworden. Eerst staat er dus: Postvak IN, postvak UIt, prullebak, Concepten, enzovoort, en daar zit helemaal niks onder. Onder "persoonlijke mappen" staat daarnaast nu een submapje met als titel mijn email-adres. En dààrin zit weer een tweede serie Postvak In, postbak UIT, Verzonden, etcetera. Maar geen prullebak en geen Concepten. 🤔 M'n emails vallen wel direct in die submap, bij de tweede Postvak IN, daar is geen probleem; maar de Prullebak en de Concepten enzovoort kan ik niet meer gebruiken. Als ik iets delete uit Postvak IN, verdwijnt het gewoon in het niets, je kunt het niet in de prullenbak zien zitten. Ik moet dus heel erg oppassen dat ik niet per ongeluk op de "delete" knop klik, want als ik dat doe is het definitief verloren, je kunt het niet meer terugzetten. 😰 Ik heb al geprobeerd om de inhoud van die door die IT-er aangemaakte submap met mijn naam stuk voor stuk handmatig naar boven te verplaatsen, zodat ze op de juiste plek terecht zouden komen, maar dat wil niet. Dat springt telkens terug op zijn eerste plek. In het begin was er zelfs geen "verzonden items"-map; toen moest ik telkens als ik een bericht verstuurde, mijzelf in de CC zetten om een kopie naar mezelf te sturen, anders was ik mijn eigen bericht volledig kwijt. Maar dat is opgelost geraakt door een nieuwe map "verzonden" aan te maken onder mijn eigen map. Daar kwamen de verzonden berichten automatisch in terecht. Maar met prullenbak en concepten lukt dat niet, zelf wat aanmaken: dat gaat wel, maar er komt niks in terecht. Er is mee te werken, daar niet van, maar ik snap niet waarom hij dat gedaan heeft. Concepten bv is een heel praktisch ding, als je je bericht nog niet versturen wil of als het nog niet af is. Een voordeel is wel, dat ik sedertdien nooit meer spam krijg... die spammers weten niet dat ik in een submapje terechtgekomen ben. 👻
... Meer weergeven
