Over TeleAns

Dag @Suzy ,    Bedankt voor je uitleg. Het is verhelderend maar ook verbijsterend hoe telenettv en en de app werken.  Vijf toestellen zijn sowieso al veel te weinig als je een internet abonnement deelt met huisgenoten in een cohousing.  Omdat je elke chromecast apart moet registreren als toestel heb je per persoon minstens 2 en waarschijnlijk 3 (+laptop + app) geregistreerde toestellen nodig.  Een beperkt aantal van 5 volstaat dus helemaal niet voor mij en mijn vijf huisgenoten.   Nu lees ik dat elke keer je de browsergegevens wijzigt, je toestel opnieuwe geregistreerd moet worden zonder dat je het oude kan verwijderen???  Dit is toch echt ongelofelijk. Bij technische problemen (en die zijn er duidelijk nog), ga ik automatisch aanmelden in andere browsers om af te checken dat het probleem niet browser gerelateerd is.    De aanvankelijke beperking van 5 toestellen en tijdhindernis om een toestel handmatig te verwijderen had waarschijnlijk tot doel om misbruik van kijken door mensen die niets met het abonnement te maken hebben tegen tegaan.    De huidige werkwijze schiet dit doel echter volledig voorbij en maakt het de gebruiker alleen maar praktisch moeilijk om rechtmatig TV te kijkenen binnen zijn abonnement.    Daarom graag: Uitbreiding van het aantal toestellen naar 15 (= 5 gebruikers met elk drie toestellen zoals chromecast, laptop en telefoon) Zelf toestellen kunnen verwijderen los van een tijdslimiet. Registratie effectief per toestel en niet per cookie Waarom hindenissen inbouwen om het de gebruiker moeilijk te maken?  Streaming is de toekomst.  Van zodra de kwaliteit van het streamen op een aanvaardbaar niveau zit zie ik alle digicorder en tv boxen verwijderen.  Graag een voorbeeld aan Netflix.  Daar kan je streamen ongeacht registratie van toestellen op basis van het aantal profielen dat je ter beschikking hebt.   Vriendelijke groet,    Ans ... Meer weergeven

Ik had gisteren ook dit probleem.  Door de drukte duurt de technische afwikkeling bij telenet langer dan verwacht. Daardoor heb je inderdaad geduld nodig tot alle openstaande orders zijn verwerkt.  Het duurde bij mij ongeveer 3 uur na activatie vooraleer de box werkte met de tv. En nog eens 12u later was pas de correcte TV box gekoppeld in mijn account waarna ik pas kon aanmelden op de website en in de TV app.   ... Meer weergeven

Dag @Aikibana ,    Bedankt voor je uitleg.    Ik zou mijn ervaring wel met je willen delen maar op mijn 4K Samsung TV geeft de TV box niet de mogelijkheid om 4K als resolutie te selecteren.  Daardoor kan ik ook Netflix niet in 4K bekijken via de box.  Enige idee waarom dat zou zijn? ... Meer weergeven

Gegroet @Suzy , heb je ondertussen al duidelijkheid over het verhogen van het aantal geregistreerde toestellen.  Wij wonen hier met 6 huisgenoten.  Zelf heb ik al  drie toestellen nodig (chromecast, laptop en telefoon) om te kunnen streamen.  De twee overblijvende is veel te weinig voor mijn huisgenoten. Hopelijk heb je snel goed nieuws.   Het casten zelf geeft bij mij regelmatig foutmeldingen via de Android TV app.  Casten van aflevering 2 en 3 van seizoen 8 is GOT is niet mogelijk. Ik krijg de foutmelding: 'Sorry, je kan deze video niet bekijken via chromecast.' Casten via de website in een chromebrowser is zelfs helemaal niet mogelijk omdat het cast icoon niet verschijnt.  De website toont enkel het icoon om te swipen naar de box.     Iemand enig idee of ik iets mis doe of dat er oplossingen of workarounds zijn? ... Meer weergeven

Bedankt voor de info.  Het is over het aanmelden op deze site en app dat ik het heb.  Aanmelden lukt dus niet.   ... Meer weergeven