Over Gps45

Fijn dit goed nieuws te vernemen. De workaround werkt. Maar dit is een goede oplossing voor de nerds. Voor de meeste Mac gebruikers is dit chinees. Het gevaar blijft dat gewone gebruikers te weinig kennis en ervaring hebben om de terminal te gebruiken. Zij kunnen hierdoor meer schade aan hun computer doen door gebrek aan de juiste kennis.   Maar 6 maanden wachten op een oplossing van telenet is wel abnormaal lang en totaal onverantwoord. Ik heb zelf overwogen mijn abonnement op te zeggen. Misschien dient men eens te overwegen dat de gebruikers de mogelijkheid krijgen om de helpdesk van Bitdefender rechtstreeks via email te kunnen contacteren. Dit zou het proces bespoedigen en de makers van bitdefender worden dan direct geconfronteerd met de problemen die er zijn. Het systeem van tussenpersonen ( call center) werkt nefast. Want de specialisten zitten bij bitdefender. Hopelijk is dit hoofdstuk afgesloten.   ... Meer weergeven

Beste superweter, Dit was een gouden tip. Een spatie op de juiste plaats betekent een wereld van verschil in de informatica. Het is mij dus gelukt om de terminal en de gegevens correct in te geven, dank zij uw alertheid. Er moest nog wel het algemeen paswoord ingegeven worden, wat ik ook niet wist. De vanzelfsprekenheid van de kenners is niet altijd evident voor de gebruikers die een beperkte kennis hebben. De kwestie is nu of hiermee alle fouten zijn opgelost. Wij zullen nog geen echte victorie kraaien. Gelukkig zijn er superweters die oog hebben voor het detail. Proficiat. Wij zijn hier op deze wereld om elkaar te helpen, Nietwaar. ... Meer weergeven

Beste Levan,  Voor mij als leek is dit allemaal niet zo duidelijk. In welke map kan ik het bestand .EndReg terug vinden, vertrekkend van de hoofd bibliotheek Daarin heb ik de map Enpoint en Telenet terug gevonden. Wat mij stoort is dat leken en gebruikers een bug moeten oplossen, met het gevaar dat ze zonder het te weten iets meer deleten dan gewild. Dit getuigt toch van weinig professionalisme vanwege Telenet. Dit is toch een manier van werken die onaanvaardbaar is. Wie is verantwoordelijk? Wanneer wij de officiële versie van deze update zullen krijgen Geen woord !!!  In de netweters zit geen structuur. Niemand is precies verantwoordelijk. Hopelijk komt het in orde. In mijn geschiedenis van Safespot lees ik dat sinds begin april mijn licentie is verlopen.  Mijn vertrouwen in Telenet staat momenteel onder nul in het kwadraat. Op hoop van beterschap. Fijne groeten. GPS45   !   ... Meer weergeven

Beste Suzy Proficiat! BVdb Freshman Weetjesweter had het bij het rechte eind op datum van 4/5/22. De uitleg was heel  summier dat ik heel sceptisch was. Het is toch niet aan de gebruikers om files te gaan deleten om het systeem te laten werken.  Nu hoop ik dat de definitieve fix niet weer een maand op zich laat wachten. Apple is een toonbeeld op dat vlak. Er doet zich een zware bug voor en 's anderdaags is er al een update.  Apple heeft natuurlijk wat meer middelen. Wanneer mogen wij de definitieve fix verwachten? Ik ga niet knoeien in de terminal. Daar ben ik niet geschoold voor. Graag een seintje wanneer de definitieve fix voorhanden zal zijn. Deze gang van zaken is voor de klant anders niet vol te houden. De klant wordt niet graag aan het lijntje gehouden. Bitdefender heeft toch een reputatie hoog te houden. Zo ook Telenet. Goed communiceren is blijkbaar niet altijd het sterkste punt van Telenet. ... Meer weergeven

@Luvan  Bij mij hetzelfde resultaat. De update van Apple met 12.4 heeft niets gewijzigd. Na deinstallatie en herinstallatie van Endpoint Security for Mac (intel) blijft alles bij het oude en de berichten blijven onveranderd. Zie hieronder:      Dit is stof voor programmeurs. De safespot verantwoordelijke telenet moet toch weten hoe deze berichten ontstaan. Telenet verwacht blijkbaar dat de gebruikers de problemen oplossen. Maar genoeg is genoeg. Als het probleem op het einde van mei niet is opgelost, dan wordt Safespot bij mij stopgezet. Geen gezanik meer. Op tegenstrijdige berichten, kun je geen Security bouwen.  Opzeggen de boel. Logica brengt je van A naar B. Albert Einstein. Gebruikers hebben geen behoeften aan rangen, maar aan tijdige oplossingen.    ... Meer weergeven

Deze workaround is misschien de oplossing. Alvorens iets te deleten zou ik graag wel willen weten wat ik verwijder. Er is geen enkele uitleg dit deze werkwijze ondersteunt of verantwoordt. Het gebruik van terminal zou eens terminaal kunnen worden voor onervaren gebruikers. Wat doet het bestandje .Entreg? Kan dit gemist worden? Een bestand zo maar vernietigen , kan toch zwaar gevolgen hebben voor de verdere werking. Een twijfelende Netweter.  ... Meer weergeven

Sinds 15/11/21 komt er weinig schot in deze updates. Wij zijn nu 15/5/22 en ik krijg sinds de 2 april 2022 opbeurende berichten :    Dit is toch zielig? Nietwaar Dit spreekt toch boekdelen. Vandaag nog eens alles opnieuw geïnstalleerd . Alles blijft bij het oude. Geen stap verder. ... Meer weergeven

Komt deze oplossing van TELENET. Er wordt een bestandje verwijderd. Is dit bestandje de oorzaak van wat? Dit is mij onduidelijk. Blijkbaar komt het probleem terug. Ik blijf sceptisch. ... Meer weergeven

Uw commentaar is identiek aan mijn ervaring. De helpdesk van Telenet zegt hetzelfde. De modem is beschermd. Maar het programma vertelt het tegenovergestelde: on access is uitgeschakeld en de licentie is verlopen. Wie gelooft Telenet nog. Ik merk alleen: amateurisme op groot schaal. wij zullen elke week nog eens installeren totdat wij het beu zijn. ... Meer weergeven

Ik heb uw pagina van de telenet website gebruikt, maar tevergeefs. Hij blijft volharden. "On-access is uitgeschakeld" en de licentie is verlopen als je de geschiedenis opvraagt. Wij kunnen hier nog lang over leuteren, maar feit is wel het programma blijft wel melden in het rood: "U loopt risico".Maar betalen moet je wel, zelfs met risico. Op dat vlak moet je geen cadeaus verwachten. ... Meer weergeven

Ik heb een Mac OS Intel. Deze versie heb ik ook geselecteerd. Het blijft zoals de Spanjaarden zeggen: Manana!  De oplossing kan ook voor volgend jaar zijn. Maar het is wel frustrerend. Als ik de commentaren lees, ben ik precies niet alleen die zich druk maakt op het uitblijven van een oplossing. De fouten stapelen zich gewoon op: van niet functioneren tot uw licentie is verlopen. ... Meer weergeven

Het blijft niet zo. Het blijft huilen met de pet op. Sinds 7/4/22 krijg ik volgend bericht: "On-access bescherming is uitgeschakeld. Licentie is verlopen". Terug alles gedeïnstalleerd en Safespot opnieuw geïnstalleerd. Hetzelfde resultaat. De softwarespecialisten (bitdefender)van telenet zullen nog bezig zijn een update in elkaar te knutselen. Hoelang houden de klanten van safespot dit nog vol? Dit is echt pijnlijk. ... Meer weergeven

Ik heb een Mac mini met intel core I7 met Monterey. Twee maand geleden functioneerde Safespot ook niet. en kon ik het programma niet in werking krijgen. ik heb vandaag de laatste update van Monterey 12.3 geïnstalleerd. Ik heb de bestaande safespot gedeïnstalleerd en het programma  van de website van telenet gedownload en terug geïnstalleerd via de app. safespot. Het is zeer goed gelukt.  De installatieprocedure mocht wel iets eenvoudiger.   ... Meer weergeven