Over femke

Arthur2 · ‎04-01-2016

@Ex-Netweter kan je een screenshots van de geavanceerde instellingen tonen? (Zorg dat je email adres niet zichtbaar is)

Sebas · ‎02-09-2015

Bedankt voor de suggestie @Ex-Netweter, we zorgen ervoor dat jouw tip bij onze collega's terecht komt. Wie weet kunnen ze in de toekomst meer opties toevoegen aan de energiespaarstand. TIP: Indien een antwoord je geholpen heeft, vergeet dan niet om dit als oplossing te accepteren. Andere mensen met dezelfde vraag zijn dan sneller geholpen in de toekomst.

julien · ‎27-08-2015

Nog steeds: http://i.imgur.com/Nv9NZa9.png

Sebas · ‎24-04-2015

Bedankt voor je feedback @Ex-Netweter, dat is inderdaad vervelend. We geven het door aan onze collega's zodat ze jouw idee verder kunnen onderzoeken. Mocht je nog ideeën of feedback voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Samen kunnen we onze diensten zo steeds verder optimaliseren.

femke · ‎31-03-2015

@Kermax, @Ex-Netweter Uitschrijven van dit forum is zeker mogelijk, dit was een optie die initieel niet voorzien werd in de tool maar ondertussen wel mogelijk is naar aanleiding van jullie feedback. We vinden het natuurlijk jammer als jullie dit effectief zouden doen omdat dit forum net gecreëerd werd om te luisteren naar onze klanten, en met jullie opmerkingen rekening te houden. Jammer dat de feedback van de advisor niet als constructief werd ervaren, het is zeker iets waar we uit zullen leren naar de toekomst toe. Aarzel niet om me te contacteren voor verdere info. Femke

femke · ‎31-03-2015

@Arthur2 Wat betreft het emailen als er een antwoord wordt gegeven, dit kan door zelf het volgende aan te vinken bij het opstellen van het bericht "Mij emailen wanneer iemand antwoordt". Wat betreft het emailadres naar waar dit wordt verstuurd, dit kan je bekijken bij je persoonlijke instellingen. Hopelijk helpt dit je verder? Femke

Arthur2 · ‎11-02-2015

Alles wordt duurder zoals hierboven staat en ze zijn meer dan !!500.000.000!! Euro aan het investeren in het netwerk. (Voor zover ik heb gelezen)

femke · ‎20-01-2015

Voor Play en Play More heb je dit nodig… Digitale tv, bij voorkeur volgende decoder: Digicorder: AD2100 – AD2200 Digibox: AD210 Je Digibox of Digicorder moet interactief zijn Internet van Telenet: voor de Yelo Play-app, Yelo TV-app of yelotv.be Wat wil je bekijken? Wat heb je nodig? Digibox of Digicorder Interactiviteit Terugkijk TV Alleen mogelijk op deze types: AD2100 AD 2200 AD210 Tip: ruil je Digibox of Digicorder om voor de juiste decoder en installeer hem zelf. Bekijk zeker eerst je opnames, want die ben je kwijt Je Digibox of Digicorder moetinteractief zijn Play (More) films of series (zelf opvragen) Alle types zijn geschikt Je Digibox of Digicorder moetinteractief zijn Play (More) zenders Niet van toepassing Je Digibox of Digicorder moet niet interactief zijn Live kijken of opvragen via de Yelo Play-app, Yelo TV-app of yelotv.be (met internet van Telenet) Alle types zijn geschikt Je Digibox of Digicorder moet niet interactief zijn Swipen via de Yelo Play-app (met internet van Telenet) Alle types zijn geschikt Je Digibox of Digicorder moetinteractief zijn Heb je TV met een kaartje? Dan kun je de zenders van Play en Play More bekijken of films & series opvragen via de Yelo Play-app, Yelo TV-app of yelotv.be als je ook internet van Telenet hebt.

MS · ‎17-11-2014

We hadden net nog een "irritantigheidje". Namelijk het niet makkelijk kunnen zien als een opname een "aaneenlopende opname" erachter of ervoor heeft. Zo kijk ik bijvoorbeeld naar 'De slimste mens' en iemand anders naar 'NCIS' ervoor, maar dan weet ik niet altijd en als ik dan de slimste mens verwijder dan is het mogelijk dat het einde van NCIS er niet meer op staat.. -> nieuw symbooltje bij de opname zou handig zijn

femke · ‎31-10-2014

Volg onderstaande stappen om Windows Live Mail in te stellen als e-mailprogramma voor je Telenet e-mailadres. Open Windows Live Mail Klik in de werkbalk op Extra en selecteer Accounts. Een nieuw venster Accounts verschijnt. Klik op toevoegen. Selecteer E-mailaccount en klik op Volgende Vul de gegevens in voor je Telenet e-mailadres E-mailadres: je Telenet e-mailadres. Belangrijk: vul een geldig (bestaand) e-mailadres in Wachtwoord: het wachtwoord van je Telenet e-mailadres. Tip: vink de optie Wachtwoord onthouden aan. Daardoor moet je niet meer aanmelden telkens je in de toekomst Windows Live Mail opent Schermnaam: de naam die anderen zullen zien als ze een e-mail van je ontvangen. Je vult hier best je voornaam en familienaam in Klik op Volgende Vul je Servergegevens in Het servertype voor inkomende e-mail: kies IMAP of POP3. We adviseren je om IMAP te kiezen Meer weten over de voordelen van IMAP? Inkomende server: koos je hierboven bij servertype voor… IMAP? Geef dan in: imap.telenet.be (poort 993) POP3? Geef dan in: pop.telenet.be (poort 995) Vink de optie aan Voor deze server is een beveiligde verbinding (SSL) nodig Kies voor Aanmelden met leesbare tekstverificatie Aanmeldings-ID: je Telenet-emailadres Uitgaande server: smtp.telenet.be en Poort 587 Vink de opties aan: Voor deze server is een beveiligde verbinding (SSL) nodig Voor de uitgaande server is verificatie vereist Klik op Volgende en daarna op Voltooien In het venster Accounts zie je nu een overzicht van je e-mailadressen. Het is belangrijk dat je hier geen 2 dezelfde e-mailadressen hebt staan. Is dat wel het geval? Selecteer dan het oudste account(POP3) en klik op Verwijderen Behoud het account dat je zopas instelde

femke · ‎31-10-2014

Volg onderstaande stappen om Windows Mail in te stellen als e-mailprogramma voor je Telenet e-mailadres. Open Windows Mail. Belangrijk: open je Windows Mail voor de eerste keer? Dan vraagt het programma om je Microsoft-account in te vullen Het je nog geen Microsoft-account? Klik op Microsoft-account aanmaken en vul je gegevens in Je krijgt een bevestigingsmail op het e-mailadres dat je net invulde Meld je via de link in de bevestigingsmail aan met het Microsoft-account dat je zopas aanmaakte Ga met je muis naar de rechterbovenhoek van je scherm. Een nieuw venster verschijnt. Klik onderaan dat venster op Instellingen Tip: zie je bovenstaand scherm niet? Gebruik dan de combinatie : "Windowstoets +C" van je toetsenbord en kies 'Instellingen' Klik op Accounts en klik daarna op op Voeg een account toe. Selecteer daarna 'Ander account' Kies bij Soort Account voor IMAP Meer weten over de voordelen van IMAP? Klik nu op “Verbinding maken” Het venster Jouw Overige-account toevoegen verschijnt. Vul je gegevens in E-mailadres: je Telenet e-mailadres. Belangrijk: vul een geldig (bestaand) e-mailadres in Wachtwoord: het wachtwoord van je Telenet e-mailadres Klik op Meer details weergeven Vul ook hier je gegevens in E-mailadres: je Telenet e-mailadres. Belangrijk: vul een geldig (bestaand) e-mailadres in Gebruikersnaam: Opnieuw je Telenet e-mailadres Wachtwoord: het wachtwoord van je Telenet e-mailadres Server voor binnenkomende e-mail (IMAP): imap.telenet.be Vink de optie aan Op de server voor binnenkomende e-mail is SSL vereist Kies Poort 993 Server voor uitgaande e-mail (SMTP) smtp.telenet.be Vink de opties aan Op de server voor uitgaande e-mail is authenticatie vereist Zeker niet SSl aanvinken Dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord gebruiken om e-mail te versturen en ontvangen Kies Poort 587 Klik op Verbinding maken om je gegevens te bevestigen Je ziet nu een overzicht van je e-mailadressen. Het is belangrijk dat je hier geen 2 dezelfde e-mailadressen hebt staan. Is dat wel het geval? Selecteer dan het oudste account(POP3) en klik op Verwijderen Behoud het account dat je zopas instelde

femke · ‎31-10-2014

Volg onderstaande stappen om Mozilla Thunderbird in te stellen als e-mailprogramma voor je Telenet e-mailadres. Open Mozilla Thunderbird Klik onder de tab Accounts op Nieuwe account aanmaken Kies Dit overslaan en mijn bestaande e-mailadres gebruiken Vul de gegevens in voor je Telenet e-mailadres Uw naam: de naam die anderen zullen zien als ze een e-mail van je ontvangen. Je vult hier best je voornaam en familienaam in E-mailadres: je Telenet e-mailadres. Belangrijk: vul een geldig (bestaand) e-mailadres in Wachtwoord: het wachtwoord van je Telenet e-mailadres. Tip: vink de optie Wachtwoord onthouden aan. Daardoor moet je niet meer aanmelden telkens je in de toekomst Mozilla Thunderbird opent Klik op Doorgaan Kies IMAP of POP3 als inkomende e-mailserver. We adviseren je om IMAP te kiezen Meer weten over de voordelen van IMAP? Druk daarna op Handmatige config Vul volgende gegevens in: Inkomende mail: Koos je voor IMAP? Dan zijn de volgende instellingen nodig: Servernaam: imap.telenet.be Poort: 993 Verbindingsbeveiliging: SSL/TLS Authenticatiemethode: Normaal wachtwoord Koos je voor POP3? Dan zijn volgende instellingen nodig: Servernaam: in.telenet.be Poort: 995 Verbindingsbeveiliging: SSL/TLS Authenticatiemethode: Normaal wachtwoord Uitgaande mail: Servernaam: smtp.telenet.be Poort: 587 Verbindingsbeveiliging: STARTTLS Authenticatiemethode: Normaal wachtwoord Gebruikersnaam: je Telenet e-mailadres Klik op Klaar om Thunderbird 3.0 in te stellen als e-mailprogramma voor je Telenet e-mailadres

femke · ‎29-10-2014

Volg onderstaande stappen om Outlook 2010 in te stellen als e-mailprogramma voor je Telenet e-mailadres. Open Outlook 2010 Klik in de werkbalk op Bestand en selecteer Info. Klik op Account toevoegen Kies de optie Serverinstellingen of extra servertypen handmatig configureren, en klik op Volgende. Kies de optie Internet-e-mail en klik op Volgende Vul de gegevens in voor je Telenet e-mailadres Gebruikersgegevens Naam: de naam die anderen zullen zien als ze een e-mail van je ontvangen. Je vult hier best je voornaam en familienaam in E-mailadres: je Telenet e-mailadres. Belangrijk: vul een geldig (bestaand) e-mailadres in Servergegevens Type account: kies IMAP of POP3. We adviseren je om IMAP te kiezen Meer weten over de voordelen van IMAP? Server voor inkomende e-mail: koos je bij Type account voor… IMAP? Geef dan in: imap.telenet.be POP3? Geef dan in: pop.telenet.be Server voor uitgaande e-mail (SMTP): smtp.telenet.be Aanmeldingsgegevens Gebruikersnaam: je Telenet e-mailadres Wachtwoord: het wachtwoord van je Telenet e-mailadres. Tip: vink de optie Wachtwoord onthouden aan. Daardoor moet je niet meer aanmelden telkens je in de toekomst Outlook 2010 opent Vink de optie aan Beveiligd-wachtwoordverificatie (SPA) is verplicht Klik op Meer instellingen. Een nieuw venster verschijnt Ga naar het tabblad Server voor uitgaande e-mail Vink de optie aan Voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist Selecteer Dezelfde instellingen gebruiken als voor inkomende e-mail of vul je Telenet e-mailadres en wachtwoord in Ga naar het tabblad Geavanceerd Inkomende e-mail: koos je bij Type account voor… IMAP? geef dan in: 993 POP3? Geef dan in: 995 Kies bij Gebruik het volgende type versleutelde verbinding voor SSL Uitgaande e-mail (SMTP): hier moet je zelf niets ingeven. Er verschijnt automatisch poort 587 Selecteer naast Gebruik het volgende type versleutelde verbinding de optie TLS Klik op OK om het venster Instellingen voor internet e-mail te sluiten Klik op Accountinstellingen testen of volgende: je krijgt een overzicht van de testresultaten Als je alle gegevens tijdens de voorgaande stappen goed hebt ingevuld, zie je 2 groene vinkjes(met status Voltooid). Je bent klaar om naar de laatste stappen te gaan! Klik eerst op Sluiten Zie je ook rode kruisjes? Dan heb je niet alles juist ingegeven. Klik op Sluiten en doorloopbovenstaande stappen opnieuw Klik op Volgende en daarna op Voltooien om Outlook 2010 in te stellen als e-mailprogramma voor je Telenet e-mailadres In het venster Accountinstellingen, tab E-mail, zie je nu een overzicht van je e-mailadressen. Het is belangrijk dat je hier geen 2 dezelfde e-mailadressen hebt staan. Is dat wel het geval? Selecteer dan het oudste account(POP3) en klik op Verwijderen Behoud het account dat je zopas instelde

femke · ‎29-10-2014

Volg onderstaande stappen om Outlook 2007 in te stellen als e-mailprogramma voor je Telenet e-mailadres. Open Outlook 2007 Klik in de werkbalk op Extra en selecteer Accountinstellingen. Klik daarna in de tab E-mail op de knopNieuw Er verschijnt een nieuw venster Nieuwe e-mailaccount toevoegen. Kies daarin de optie Microsoft Exchange, POP3, IMAP of HTTP, en klik op Volgende Vink de optie Serverinstellingen of extra servertypen handmatig configureren aan, en klik op Volgende Vul de gegevens in voor je Telenet e-mailadres Gebruikersgegevens Naam: de naam die anderen zullen zien als ze een e-mail van je ontvangen. Je vult hier best je voornaam en familienaam in E-mailadres: je Telenet e-mailadres. Belangrijk: vul een geldig (bestaand) e-mailadres in Servergegevens Type account: kies IMAP of POP3. We adviseren je om IMAP te kiezen Meer weten over de voordelen van IMAP? Server voor inkomende e-mail: koos je bij Type account voor… IMAP? Geef dan in: imap.telenet.be POP3? Geef dan in: pop.telenet.be Server voor uitgaande e-mail (SMTP): smtp.telenet.be Aanmeldingsgegevens Gebruikersnaam: je Telenet e-mailadres Wachtwoord: het wachtwoord van je Telenet e-mailadres. Tip: vink de optie Wachtwoord onthouden aan. Daardoor moet je niet meer aanmelden telkens je in de toekomst Outlook 2007 opent Vink de optie aan Beveiligd-wachtwoordverificatie (SPA) is verplicht Klik op Meer instellingen. Een nieuw venster verschijnt Ga naar het tabblad Server voor uitgaande e-mail Vink de optie aan Voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist Selecteer Dezelfde instellingen gebruiken als voor inkomende e-mail of vul je Telenet e-mailadres en wachtwoord in Ga naar het tabblad Geavanceerd Inkomende e-mail: koos je bij Type account voor… IMAP? geef dan in: 993 POP3? Geef dan in: 995 Kies bij Gebruik het volgende type versleutelde verbinding voor SSL Uitgaande e-mail (SMTP): hier moet je zelf niets ingeven. Er verschijnt automatisch poort 587 Selecteer naast Gebruik het volgende type versleutelde verbinding de optie TLS Klik op OK om het venster Instellingen voor internet e-mail te sluiten Klik op Accountinstellingen testen: je krijgt een overzicht van de testresultaten Als je alle gegevens tijdens de voorgaande stappen goed hebt ingevuld, zie je 2 groene vinkjes(met status Voltooid). Je bent klaar om naar de laatste stappen te gaan! Klik eerst op Sluiten Zie je ook rode kruisjes? Dan heb je niet alles juist ingegeven. Klik op Sluiten en doorloopbovenstaande stappen opnieuw Klik op Volgende en daarna op Voltooien om Outlook 2007 in te stellen als e-mailprogramma voor je Telenet e-mailadres In het venster Accountinstellingen, tab E-mail, zie je nu een overzicht van je e-mailadressen. Het is belangrijk dat je hier geen 2 dezelfde e-mailadressen hebt staan. Is dat wel het geval? Selecteer dan het oudste account(POP3) en klik op Verwijderen Behoud het account dat je zopas instelde Belangrijk Koos je bij je instellingen (zie vorige stappen) voor IMAP? Importeer dan ook de mappen van je Telenet-mailbox. Dat is eenvoudig! Klik met je rechtermuisknop op Postvak IN Kies de optie IMAP-mappen Vink de optie uit Alleen mappen waarbij ik ben aangemeld weergeven bij weergave van Outlook-hiërarchie Klik op Toepassen en daarna op OK Klaar! De vertrouwde mappenstructuur van je Telenet-mailbox is nu ingesteld voor Outlook 2007