Over chrisdk

chrisdk · ‎30-01-2020

Mijn dochter (films met poezen) en mijn zoon (Fortnite) komen niet meer klagen. Ik neem aan dat het werkt

chrisdk · ‎27-01-2020

oef, alles ok nu. Gewoon geruild, no questions asked.

chrisdk · ‎24-01-2020

Stefaan, bedankt voor je antwoord. Ik heb ondertussen wat verder gezocht. Ik moest een nieuwe test doen om mijn netwerksnelheid te evalueren alvorens nieuwe aan te vragen. Ik kwam per ongeluk op een pagina terecht met afbeeldingen van die powerlines en ik zie net dat ik twee dezelfde gekregen heb (twee masters). Nu begrijp ik waarom ik er niets mee kan doen. In de handleiding zelf kun je het verschil immers niet (goed) zien. Ik ben er wel nog steeds niet helemaal aan uit. op de website van telenet staan twee modellen (https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/guide/wifi-powerline-installeren/) een PG9072LG-TN en PG9082LG-TN. Uiteraard heb ik dan twee dozen waar er PG9073 LG-TN op staat 🤔.

chrisdk · ‎24-01-2020

Goed nieuws (voor mij dan toch). De technieker is langs geweest en heeft de software van mijn modem geupdated. Alles werkt perfect nu. Toch zijn er nog heel wat onbeantwoorde vragen: - Volgens de technieker doet dit probleem zich pas voor sedert de laatste update van de modemsoftware en dat zou ergens op het einde van 2019 geweest moeten zijn. De eerste post in deze thread dateert wel al van begin 2019. - De technieker begreep niet dat hij daarvoor langs moest komen. Hij heeft een mail verstuurd van bij ons thuis naar de service van Telenet en zij hebben van daar uit de software geupdated 😂. Het kan dus wel degelijk van op afstand. Anderzijds had ik gewoon ook geluk dat de technieker met kennis van zaken kon spreken en dat hij onmiddellijk doorhad wat het probleem was. - iets helemaal anders: ik heb gebrekkige netwerkverbinding op de bovenverdieping. Ik heb toen bij Telenet gratis een powerline gekregen, waarvan ik nog steeds niet begrijp waar het voor kan dienen. De technieker wist mij te vertellen dat die dingen daarvoor niet gebruikt konden worden, maar dat ik andere moest vragen. Ik ben het doosje en de instructies kwijt, maar het kwam er op neer dat de dingen die ik gekregen heb geen internetaansluitingen hebben, wat wel verondersteld is zo te zijn. Ik kan blijkbaar nog nieuwe vragen. misschien krijg ik dat laatste ook nog opgelost.

chrisdk · ‎22-01-2020

Vrijdag komt er een technieker langs. Ik houd jullie op de hoogte....

chrisdk · ‎19-01-2020

"tech ter plaatse kan een software update aanvragen." Dit klinkt mij iets te cryptisch. Kan ik nu naar de helpdeskbellen en vragen of ze het kunnen herstellen of moet er iemand ter plaatse komen?

chrisdk · ‎17-01-2020

Beste mensen, Ik heb dus het ongeluk dat ik op een week tijd een nieuwe telenet modem gekregen heb, mijn raspberry pi vervangen heb door een NUC en dat ik een firmware update van mijn router doorgevoerd heb. Ik heb al een paar maanden last van het probleem dat hier beschreven wordt. Mijn modem zit op 192.168.0.X. Daar zit een router op die mijn intern netwerk verder bedient (192.168.2.X). Daarvoor had ik geen enkel probleem, maar nu kan ik mijn server die op de NUC draait niet meer via mijn dyndns benaderen. Het lukt wel, zoals een paar keer gemeld in dit topic, voor kleine bestanden. Bij grote bestanden daalt de snelheid van het netwerk snel, om het daarna compleet op te geven. Het gevolg is dat heel het huis zonder internet valt. Gezien de recentelijke wijzigingen heb ik gekeken of het probleem bij mijn router of mij NUC zou liggen, maar klaarblijkelijk is het probleem mijn modem. Ik ben geen hypertechneut en ik vrees dat ik dit niet uitgelegd krijg aan de "help"desk van telenet. Ik kan mijn "ding" doen door vanaf mijn laptop het interne ip-adres op te geven (192.168.2.X), maar dan werkt dit uiteraard niet als ik op een andere locatie zit. Als ik het daar aanpas, dan werkt het weer, maar eens thuis en als ik er niet oplet, dan crasht mijn netwerk. Ik ben blijkbaar niet de enige met dit probleem. Is er iemand die hier op een begrijpbare manier een oplossing voor heeft. ik zal zeker niet nalaten om hierover eens met de helpdesk te bellen, maar mijn verwachtingen zijn niet erg hoog.