Beantwoorden
Ex-Netweter
 

ik geraak niet op mn origeel account van netweters

Beste,

 

ik ben deze user https://www.netweters.be/t5/user/viewprofilepage/user-id/23888

 

maar wanneer ik aanmeld met mijn algemeen telenet login krijg ik enkel de mogelijkheid om "registratie te vervolledigen"

 

wanneer ik dan mijn telenet email adres ingeef zegt uw systeem dat deze reeds in gebruik genomen is. (uiteraard)

 

om deze vraag te kunnen stellen heb ik dan maar een nieuwe gemaakt

 

kort gezegd, ik ben uit mijn account buiten gesloten... help

0 Likes
16 reacties
Wheng
Professional Allesweter
Berichten: 1933
Jij alziend oog. ;-) Krak 2018 Krak 2021 Krak 2022

ik geraak niet op mn origeel account van netweters

@Suzy  Kan jij dat (laten) nakijken?


    Wheng | Krak
    Everyone is wise until he speaks.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Suzy
Community Manager
Berichten: 7372
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

ik geraak niet op mn origeel account van netweters

@Ex-Netweter, dat is natuurlijk niet zo aangenaam. Ik kan helaas niet zien aan welke Telenet login / e-mailadres / internet login jij jouw Netweters account gekoppeld hebt in 2016. 

 

 

Ben je in tussentijd toevallig omgeschakeld naar een WIGO formule bij Telenet? Want dan kan het wel zijn dat je oude Telenet logins niet meer werken, gezien dit PID's (persoonlijke logins) geworden zijn. 

 

Stuur me anders een privéberichtje met het e-mailadres dat aan je vorige Netweter account gekoppeld was. Dan kijk ik wat ik kan doen voor je.


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Ex-Netweter
 

ik geraak niet op mn origeel account van netweters

Beste,

 

Ik stuur u het adres waaraan mijn origineel account is gekoppeld. Wanneer ik mij hier met aanmeld krijg ik deze opties:

 

PjtdYCm

 

iZDYALy

 

Ik ben niet overgeschakeld naar een ander abonnement, wel is mijn account nog van voor het online forumsysteem de naam "netweters" kreeg en hervormd werd, misschien daar iets met te maken?

 

Ondertussen wacht ik verder af.

 

Dank ,

 

 

 

0 Likes

ik geraak niet op mn origeel account van netweters

Kan dit beter bekeken worden want de verklaring die gegeven wordt klopt niet. Ik heb verschillende logins geprobeerd die ik in de loop van de vele veranderingen binnen telenet toegepast en allen geven zij hetzelfde probleem zoals ik hierboven mijn beeldmateriaal heb getracht uit te zetten.

 

 

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7372
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

ik geraak niet op mn origeel account van netweters

@Ex-Netweter, zoals ik via DM wat meer in detail heb uitgelegd gaan we je oude account Jezze achterliggend koppelen aan je nieuwe login. Dit zal voor 9u gebeuren. Wanneer je nadien inlogt met de login die je nu gebruikt, zal je terug op je oude account terecht komen. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Ex-Netweter
 

ik geraak niet op mn origeel account van netweters

Ik las dit te laat, waarvoor mijn excuses.

Indien de koppeling kan gebeuren zonder problemen zal deze issue opgelost zijn!

Dankje netweters!

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7372
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

ik geraak niet op mn origeel account van netweters

@Jezze / @Ex-Netweter

Is het gelukt? Ik heb net de koppeling achterliggend aangepast. Dus normaal zou je nu met je oude account kunnen reageren. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Jezze
Freshman Weetjesweter
Berichten: 15
Twee handen vol! Follow the reader, reader! Leesbeest! Mooi, mooi!

ik geraak niet op mn origeel account van netweters

It's alive! Alive!

Fantastisch Suzy, Dankjewel

Suzy
Community Manager
Berichten: 7372
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

ik geraak niet op mn origeel account van netweters

Welkom terug, @Jezze! 😄

Alive and kicking zou ik zeggen. 

 

Voor jou was het in orde dat we je tijdelijke tweede account  @Ex-Netweter dan volledig verwijderen? 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Jezze
Freshman Weetjesweter
Berichten: 15
Twee handen vol! Follow the reader, reader! Leesbeest! Mooi, mooi!

ik geraak niet op mn origeel account van netweters

Je mag ze verwijderen. Nogmaals bedankt!

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7372
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

ik geraak niet op mn origeel account van netweters

Voila, verwijderd. Nu zien jullie wel niet meer wie deze post gemaakt heeft, maar dit was de tijdelijke account van @Jezze


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Karo1
Professional Beetjesweter
Berichten: 7
O dierbaar België.. TV-box / TV-app / telenttv.be Nog geen reader's digest? :-) A born reader!

ik geraak niet op mn origeel account van netweters

Ook ik heb met dit probleem te maken.

Als ik mijn schermnaam invul, krijg ik de melding dat deze reeds in gebruik is en wordt een nieuwe voorgesteld. Als ik die accepteer en daarna mijn email-adres ingeef, krijg ik de melding dat dit adres reeds in gebruik is. Heb via gmail nieuwe account aangemaakt om mijn vraag op Netweters te gooien, maar wil uiteraard liever terug via mijn vroegere account kunnen inloggen.

0 Likes
Wheng
Professional Allesweter
Berichten: 1933
Jij alziend oog. ;-) Krak 2018 Krak 2021 Krak 2022

ik geraak niet op mn origeel account van netweters

@Stijn, @MichelleF Kunnen jullie @Karo1 helpen?


    Wheng | Krak
    Everyone is wise until he speaks.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
MichelleF
Freshman Veelweter
Berichten: 169
Even demarreren... Een bus vol! Warming up? BINGO!

ik geraak niet op mn origeel account van netweters

Ik ga alleszins mijn uiterste best doen, @Wheng.

 

@Karo1, stuur je me via een privéberichtje de gebruikersnaam en het e-mailadres door dat zogezegd al in gebruik zou zijn? Dan kijken we het graag na.

Michelle

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.