Beantwoorden
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

4.46 software versie op de TV-box

Telenet startte op 15/03 (vorige week woensdag) met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 4.46 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste 22/03 de nieuwste versie. Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2). Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen. 

Suzy_0-1679325416710.png

Nieuwe features

Nieuwe benamingen

Vorige benaming Nieuwe benaming
Voor jou Home
TV-theek Streaming
Zenderzone Zenders

 


Suzy_1-1679326936111.png

Suzy_2-1679326965122.png

Oude items in de Kijklijst

Oude items in je Kijklijst op het Home-scherm en op de Kijklijst-pagina verdwenen nu vanzelf als ze onbeschikbaar worden.

  • terugkijk-tv items ouder dan 7 dagen;
  • streaming items die niet meer in de catalogus staan.

Merk op dat de achterliggende referentie blijft bestaan, dus zodra het item weer beschikbaar komt (heruitzending, of terug in de catalogus), zie je het weer verschijnen in je Kijklijst.

Suzy_3-1679327521072.png

Profielen aanmaken

Als je een nieuw profiel aanmaakt, wordt dat vanaf nu automatisch geselecteerd en wordt het Home-scherm automatisch geopend (voor dat profiel).

Suzy_4-1679327612179.png

Terugkijk-tv items in Home-scherm

Het is nu ook mogelijk om in de A-spot op het Home-scherm referenties te tonen naar items in terugkijk-tv.

Serie pagina

Op de vernieuwde serie pagina (zie software update 4.45) staan er nu ook aanduidingen over leeftijdscategorie en toegankelijkheid. Deze zijn gerelateerd aan de meest relevante aflevering, die in de Kijk-knop aangeduid wordt.

Suzy_5-1679327924713.png

Besteld/Verder kijken

Al je bestellingen blijven zichtbaar in Besteld tot de huurperiode afgelopen is. Vroeger gingen ze naar 'Verder kijken' als je ze nog niet uitgekeken had, of helemaal weg als je tot het einde had gekeken.

Zoeken: recente 

Bij het openen van de zoekpagina verschijnen (tot 12) snelkoppelingen naar eerdere zoekopdrachten, zodat je ze niet meer helemaal opnieuw moet invoeren. Veel gebruikte koppelingen komen automatisch naar voor in de lijst.

Als je geen toestemming hebt gegeven voor persoonlijke aanbevelingen, krijg je algemene populaire zoekopdrachten te zien.

Tips:

  • met de BACK-toets kan je altijd het toetsenbord verbergen;
  • met de OK-toets in het tekst veld breng je het toetsenbord terug (dat is vooral handig als je het 'flo' toetsenbord met de snelle pijltjes-invoer gebruikt);
  • eerdere zoekopdrachten worden onthouden (en schuiven naar voor) als je doorklikt en een tijdje spendeert op de detailpagina van het zoekresultaat.

Suzy_6-1679328085135.png

Suzy_7-1679328103088.png

Zoeken: suggesties

Zodra je wat karakters hebt ingetypt, krijg je (tot 12) suggesties voorgesteld als snelkoppelingen.
Je kan vrij navigeren tussen de voorgestelde opdrachten en de tekst die je zelf intypt.

Suzy_8-1679328266856.png

Suzy_9-1679328288762.png

Suzy_10-1679328336650.png

Zoeken: korte patronen

De kwaliteit en coherentie van de zoekopdrachten wanneer je maar 1 of 2 karakters invoert, is verbeterd.

Suzy_11-1679328406775.png

Zoeken: sport

Je kan nu zoeken naar sportprogramma's op basis van de aflevering titel (waar typisch de naam van het team in voorkomt).

Suzy_12-1679328457469.png

Aanbevelingen

Je krijgt vanaf nu minder snel aanbevelingen voor programma's die je al hebt bekeken. Het zal nu minstens 30 dagen duren voor de aanbeveling terugkomt of 7 dagen, voor kinderprogramma's.

Stembesturing: Teletext

Het is nu mogelijk om Teletext met stembesturing aan en uit te zetten.

Opmerking: dit vereist ook een update van het stembesturing-model, dus is niet noodzakelijk beschikbaar vanaf de software release.

Opgeloste problemen

  • Stabiliteit en performantie
    • Home-scherm: corrupte UI als je de up- of down-toets inhoudt bij het terugkeren naar het Home-scherm
  • Stembesturing
    • kleinere aanpassingen voor specifieke zoektermen
  • Streaming
    • CS3300 foutmelding tijdens het browsen door de catalogus
  • Opnames
    • CS5500 foutmelding bij het plannen van een opname voor een programma dat net begonnen is of bijna afgelopen is
    • CS5600 foutmelding bij het plannen van een opname vanuit de TV-gids
    • CS5600 foutmelding bij het verwijderen van een opname (aflevering)

Gekende problemen

Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box.
Ik geef jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt. 

  • Stabiliteit en performantie
    • een crash tijdens live kijken (traag zappen, slechte performantie, paars scherm)
  • Stembesturing
    • TV-box hangt vast bij het openen van een toepassing met stembesturing
    • zoeken naar een programma met stembesturing start het programma direct op (i.p.v. de zoek-interface)
  • YouTube
    • TV-box blijft hangen bij het verlaten van de YouTube-app
  • Netflix
    • Netflix crash bij opstarten, gevolgd door CS2400 foutmelding
  • Terugkijk-TV
    • navigeren met thumbnails door terugkijk-TV buffer brengt je naar de foute positie
  • Streaming
    • een film/serie die kort bij zijn laatste-view-date komt, is niet meer te bekijken gedurende de volledige aankoop periode
    • CS2312 problemen bij bekijken van recent opnieuw toegevoegde items 
    • een besteld programma (op het einde van zijn beschikbaarheid periode) is soms korter dan 48 uur beschikbaar 
  • Replay
    • bij ingevoegde gerichte reclame zijn de markeringen in de scrubbar soms niet meer correct
  • Opnames
    • een onverwacht vroege vraag om een opname te verwijderen
    • thumbnails niet meer op hun plaats na programma update
    • incorrecte pre-padding bij het bekijken van een opname die begint met gerichte reclame
  • UI/profielen
    • bij opstart wordt het Telenet scherm soms niet getoond
    • bij zoeken worden verschillende resultaten (ook terugkijk-TV en opnames) samengeklapt onder de TV-theek noemer

Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op?
Geef het dan door via
 015/66.66.66 of via Facebook, Twitter of WhatsApp


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Tags (2)
0 reacties