Beantwoorden
Suzy
Community Manager
Berichten: 7393
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

5.04 software versie op de TV-box

Telenet startte 23/08 (gisteren) met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.04 op de TV-box. 
Normaal krijgt iedereen ten laatste 30/08 de nieuwste versie.

Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2).
Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen. 

Suzy_0-1692803276963.png

Nieuwe features

Meer detail in Verder Kijken

Bij de posters van series in 'Verder kijken' zie je vanaf nu een aanduiding over welke aflevering (en seizoen) als volgende beschikbaar is. Toch als je ze nog niet gedeeltelijk bekeken hebt.

Suzy_0-1692881258913.png

Streaming apps

Indien je een streaming-app (Disney+, Netflix, Amazon Prime) recent hebt gebruikt, gaan we ervan uit dat je een abonnement hebt. Dit betekent ook dat we aanbevelingen uit die streaming-app voorrang kunnen geven op content uit andere apps, die je niet gebruikt.

Home menu: gepersonaliseerde 'Nu op tv' aanbevelingen

In plaats van de 'Nu op je meest bekeken zenders' rij, is er nu een rij die je aanbevelingen toont van live-programma's die bij je kijkgedrag passen, ook op zenders die je niet regelmatig bekijkt. 

Suzy_1-1692882371564.png

Home menu: 'Vanavond op tv'

Een andere nieuwe rij in het Home-menu is er één die suggesties toont voor programma's die later op de avond uitgezonden zullen worden.

Suzy_2-1692882604839.png

Tussen 8:00 en 18:00 uur krijg je suggesties te zien van programma's die uitgezonden worden tussen 18:00 en 23:30 uur. Tussen 18:00 en 21:00 uur krijg je programma's te zien die uitgezonden worden tussen 21:00 en 23:30 uur. Na 21:00 uur verdwijnt deze rij van je Home-menu.

Opgesplitste aanbevelingen

Onderaan de detailpagina van een programma worden de aanbevelingen nu opgesplitst in twee groepen, afhankelijk van welke data beschikbaar is:

  • 3 provider specifiek en 3 'anderen bekeken ook", of
  • 3 provider specifiek en 3 'meer zoals dit', of
  • 3 'anderen bekeken ook' en 3 'meer zoals dit', of
  • 6 'meer zoals dit'

Suzy_3-1692882953337.png

Suzy_4-1692882993415.png

Betalende aanbevelingen

De regels voor aanbevelingen zijn aangepast, zodat er meer aandacht komt op niet-betalende of in-abonnement-inbegrepen programma's. Ook als een programma beschikbaar is in een betalende en een niet-betalende versie, krijgt de eerste versie voorrang.

Live sport: talen

De Live Sport-rij in het Home-menu is nu selectiever als het om taal gaat:

  • programma's in talen verschillend van de UI-taal, worden niet getoond (behalve als de taal niet gekend is)
  • als een programma op verschillende zenders getoond wordt, zie je enkel de versie op de zender in de taal die met je UI overeenkomt
  • je krijgt nooit suggesties voor talen die niet in de standaard UI-selectie bestaan (Nl, FR, ENG)

Merk op dat voor een aantal zenders de taal niet gekend is, waardoor het beschreven algoritme nog niet 100% werkt en je wel mogelijks dubbels te zien krijgt.

Suzy_5-1692885555208.png

Live sport: extra content

Indien een streaming-app ook live sport evenementen aanbiedt, verschijnen die ook in aanbevelingen waar live sport relevant is. Dit is op dit moment niet het geval met de streaming-apps die Telenet aanbiedt op de TV-box.

Netflix aanbevelingen

Dit komt live zodra iedereen de 5.04 software versie heeft (na 30/08).

In de App-sectie vind je nu ook een rij met aanbevelingen van Netflix-content.
Dit zijn gepersonaliseerde aanbevelingen als je met je Netflix-account bent ingelogd en algemene suggesties indien je niet bent ingelogd.

Suzy_0-1692892476236.png

 

Opgeloste problemen

  • Apps
    • VRT Max stopt met streaming na trickplay
    • de Streamz en GoPlay apps verwijzen niet naar de juiste Streaming nodes
  • Stabiliteit en performantie 
    • snellere updates voor de getoonde data in het Home-scherm
    • crashes bij maintenance reboots
    • corrupte UI in (uitzonderlijke) scenario's
  • Zoeken
    • bij zoeken werden sommige afleveringen los van de serie getoond
  • Stembesturing
    • kleinere aanpassingen voor specifieke zoektermen
  • Disney+
    • een aantal voorgestelde Disney+ shows zijn niet beschikbaar voor de Belgische markt
  • Streaming
    • een film/serie die kort bij zijn laatste-view-date komt, is niet meer te bekijken gedurende de volledige aankoop periode
  • Opstart/stand-by/installatie
    • bij opstart wordt het Telenet-scherm soms niet getoond

Gekende problemen

  • Stabiliteit en performantie
    • crashes bij snel en meermaals indrukken van de Home-knop
    • crashes bij het uit stand-by komen
  • Zoeken
    • volgorde van zoekresultaten houdt geen rekening met taal
  • Disney+
    • een groot aantal gerapporteerde crashes (niet noodzakelijk merkbaar voor de gebruiker)
  • Netflix
    • Netflix time-out en crash
    • Contextueel menu ongeldig op Netflix-content (film/serie) in App Store
  • Streaming
    • CS2312 problemen bij bekijken van recent opnieuw toegevoegde items 
    • slechte kwaliteit van bepaalde programma's
  • Replay
    • bij ingevoegde gerichte reclame zijn de markeringen in de scrub-bar soms niet meer correct
  • Opnames
    • thumbnails niet meer op hun plaats na programma update
    • incorrecte pre-padding bij het bekijken van een opname die begint met gerichte reclame
    • soms geen reclame toevoeging aan het begin van een DPG-programma
    • CS2212 foutmelding door ongeldige start- en stoptijden
  • UI/profielen
    • de Live Sports sectie wordt niet altijd getoond
    • foute provider namen bij aanbevelingen
    • gebruiker kan niet navigeren door afleveringen in aflevering selector
  • Opstart/stand-by/installatie
    • TV-box V2 die uit zichzelf wakker wordt

Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op?
Geef het dan door via 015/66.66.66 of via FacebookTwitter of WhatsApp. 

 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Tags (2)
0 reacties