5.22 software versie op de TV-box en TV-box IP

[Suzy]

Telenet start 15/10 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.22 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 22/10 de nieuwste versie.

Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2 en IP). Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen.

Nieuwe features

Er zijn geen nieuwe functionaliteiten in deze release.

Opgeloste problemen

• Streamz
  • 'Verder kijken' opent een foute aflevering
• Streaming
  • een aflevering herbekijken geeft je terug de 'Bestellen'-optie

Gekende problemen

Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box.
We geven jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt.

• Streamz
  • verwijderen van Streamz 'Verder kijken' bookmarks werkt niet altijd
• Andere apps
  • missende posters op DAZN-events
• Stabiliteit en performantie
  • scherm dat waarschuwt voor onvoldoende voeding [TV-box IP]
  • toepassingen niet correct geïnstalleerd, CS2400-foutmeldingen
• HDMI
  • korte HDMI-onderbrekingen
• Zoeken
  
  • onlogische volgorde in zoekresultaten
  • genre op 'kanaal/app/provider' toont ook andere bronnen
• YouTube
  • YouTube hangt bij opstart
• Streaming
  
  • betalende VOD (video on demand) kan soms niet (gedeeltelijk) bekeken worden
  • logica om geabonneerde apps te gebruiken niet altijd correct
  • indien een film bij verschillende providers beschikbaar is, wordt soms de foute als default voorgesteld
  • 4K HDR-kleuren niet correct weergegeven in HD op EOS v1/v2
• Terugkijk-tv
  • vraag om terugkijk-tv te abonneren op een recent gewijzigd tv-programma
• Opnames
  • thumbnails out of sync
  • onmogelijk om een bookmark te zetten op een opname
  • onmogelijk om een lopende opname te starten
• TV-gids
  • programma's bestaande uit verschillende delen (bv. twee helften van een voetbalmatch) resulteren in foute tijden bij opnames
• UI/profielen
  • foute taal in synopsis
  • lege detail pagina
  • missende metadata voor app content in 'Verder kijken'
  • op bepaalde VOD-items (met verschillende talen) verschijnt nog de oude ondertitelingsoptie
• Disney+
  • relatief veel CS2400-foutmeldingen, vergeleken met andere apps
  • CS2x18-foutmeldingen na het gebruik van Disney+ -app
• Reclame
  • ondertitels blijven hangen tijdens reclame blokken
  • in terugkijk-tv, gerichte reclame naast de lineaire advertenties
  • thumbnail te vroeg of te laat in opnames met gerichte reclame

Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op?
Geef het dan door via chat of via 015/66 66 66.