Telenet startte 22/07 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.28 op de TV-box. Normaal kreeg iedereen ten laatste 29/07 de nieuwste versie.
Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2 en IP). Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen.
Door de vakantieperiode duurde het iets langer om de release notes tot bij ons te krijgen, onze excuses voor de vertraging!

Nieuwe features
Thumbnails in live reclame
In vorige releases kon je in live-tv en review buffer niet door gepersonaliseerde reclame stukjes zoeken door op thumbnails te browsen, je kreeg enkel een zwart schermpje te zien. Vanaf deze release is dit opgelost.
UI-aanpassingen
Deze release bevat een aantal user interface aanpassingen om jullie het leven wat aangenamer te maken:
- een nieuw beter leesbaar lettertype
- het menu op de 'Voor jou' pagina staat gecentreerd, met een uniforme aanduiding van het geselecteerde item (in wit)
- enkele nieuwe iconen, voor in de 'Instellingen'

Opgeloste problemen
- Stabiliteit en performantie
- TV-box hangt bij uit stand-by komen [TV-box IP]
- Cloud Video Player
- CS2010-foutmelding bij het zappen
- UI/profielen
- te lange title graphic wordt afgekort
Gekende problemen
Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box.
We geven jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt.
- Stabiliteit en performantie
- scherm dat waarschuwt voor onvoldoende voeding [TV-box IP]
- onverwachte herstart van de UI apps (welkom scherm)
- Cloud Video Player
- CS2010-foutmeldingen op alle live, Streaming, terugkijk-tv op opnames [TV-box IP]
- Streaming
- betalende VOD (video on demand) kan soms niet (gedeeltelijk) bekeken worden
- indien een film bij verschillende providers beschikbaar is, wordt soms de foute als default voorgesteld
- niet overeenkomende elementen in Ontdek-swimlanes
- bookmark wordt niet correct doorgegeven tussen app en TV-box
- Terugkijk-tv
- vraag om terugkijk-tv te abonneren op een recent gewijzigd tv-programma
- Opnames
- thumbnails out of sync
- onmogelijk om een bookmark te plaatsen op een opname
- onmogelijk om een lopende opname te starten
- serie expansie werkt niet altijd
- niet alle opnames worden verwijderd bij snelle opeenvolging
- na volledige verwijdering van een kanaal uit de line-up, worden opnames soms niet verwijderd
- TV-gids
- problemen met programma's die in twee delen na mekaar uitgezonden worden
- UI/profielen
- incorrecte A-spot lay-out bij snelle pijltjes navigatie
- incorrecte navigatiecounter op editorial page
- achtergrond A-spot mankeert op WK zone
- Disney+
- relatief veel CS2400-foutmeldingen, vergeleken met andere apps
- Disney+ crasht tijdens bekijken van een programma
- foute posters, ontbrekende items in Disney+ swimlanes
- Reclame
- in terugkijk-tv, gerichte reclame naast de lineaire advertenties
- onvolledige lineair ad insert
Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op?
Geef het dan door via chat of via 015/66 66 66.
Suzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.