|
26.615
netweters
|
165.495
antwoorden
|
|
22.212
vragen
|
Beste netweters,
ik ben in het bezit van de nieuwe Telenet tv box ( IP versie).
Sinds een aantal weken merk ik bij het overschakelen naar een andere zender het beeld een twee tal seconden blijft stilstaan en regelmatig ook even blokvorming.
Dit is de eerste keer dat ik dit probleem opmerk.
Heb voor alle zekerheid een volledige reset gedaan van mijn modem en heb de tv box ook even van het electriciteitsnetwerk gehaald maar het probleem blijft.
Heeft iemand hier ook al ooit problemen mee gehad?
Misschien beste contact opnemen met de Telenet helpdesk en een technieker laten langskomen?
Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Nieuwste tv box geeft problemen
Vanmiddag ( vrijdag 10 juli) komt de technieker langs. Ik hou je op de hoogte wat zijn bevindingen zijn.
Even een update : de technieker heeft hier een drietal kwartier alles hier nagekeken maar kan niets terugvinden aan de binneninstallatie.
Binnen een tweetal weken komt er iemand anders langs en die gaat de bekabeling aan de buitenkant nakijken.
Volgens de technieker is er een probleem met de buiteninstallatie, meer heeft hij ook niet gezegd. ( misschien een slecht contact in de kabel? )
Probleem is dat bij ons hier in het Leuvense al die bekabeling hoog boven de grond tegen de voorgevels van de huizen hangt.
Had gedacht dat hij zijn ladder zou opklimmen maar misschien is dat een andere dienst die zich hier mee bezighoudt.
Ik heb vandaag ook via e-mail de ileveringsbon doorgestuurd gekregen en daar zie ik het volgende opstaan :
Reden van interventie : Missing infrastructure dropcable Niu
Ai iemand van Wyre zal moeten komen de netwerkverdeler (blauw groen bakje waar kabels op zit op gevel )
Daar zal de f connector zijn die oxidatie heeft hij zal er een nieuwe opzetten
Daar gaan we van uit
Een technieker op een ladder zal je niet rap zien wel als ze met 2 zijn
En zeker in stad is het moeilijker er wordt rap eens een foto getrokken hoe het niet moet
Tegen een afgelegen plaats zal hij af en toe zelf een oplossing zoeken
En die mannen kosten geld
Hou wel in de gaten zorg dat ze de case niet sluiten dit gebeurt na een tijd wel
Een aantal jaren geleden is hier al ooit eens zo een connector ( ovaal van vorm) vervangen door een technieker, dit was ongeveer een drietal jaren geleden.
De straat en voetpad is hier goed bereikbaar voor die techniekers, gewoon een hoge ladder tegen onze gevel plaatsen en de connector kan vervangen worden.
Dit blijft een keuze van de technieker
Moest het verkeerd gaan en hij valt loopt de planning in duigen
En technieker zijn er te kort veel vraag weinig aanbod bazen en zelfstandige nemen dan geen risico
Denk zelf de mensen in loondienst dat ze zelf geen ladder mee krijgen vorige keer gezien in bestelwagen veel dozen