Hoe doe ik een fabrieksreset van Telenet TV box DCX960?

[RA1]

Ik weet niet hoe ik op mijn Telenet TV box een harde reset moet doen? Iemand een idee? 

[Ex-Netweter]

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/opnieuw-naar-fabrieksinstellingen-digibox-digicorder/

[RA1 · Accepted solution]

Lukt niet als je afstandsbediening niet reageert. Heb ondertussen eindelijk contact gehad met een medewerker die de reset heeft gedaan. Bleek daarna dat het gewoon mijn afstandsbediening was die stuk was. Naar Telenet winkel gereden en probleem is opgelost. Spijtig dat het zo lang duurt eer je een medewerker aan de lijn krijgt.

[patrick37]

@RA1 

Blij dat je probleem is opgelost en dat je er zelf bent achter gekomen. 

Ja op dit moment heb ik ook de indruk dat het drukker is dan normaal. Ik ben ook aan het wachten op een antwoord , heb een vraag gesteld via Messenger.

Heb wel jou post als oplossing aangeduid aangezien je probleem opgelost is.