Nieuwe TV box conflict met Polk sounbar

[Barbara67]

Sinds nieuwe TV box conflict met Polk sounbar, het geluid valt steeds weg, maar schakelt het geluid van de tv in en weer terug naar sounbar, erg irritant, had dit probleem met de oude tv box alleen bij Netflix. Ik heb al alle mogelijkheden met aansluiten geprobeerd, er is een technicus geweest die me adviseerde een optische kabel te gebruiken, maar dit heeft het probleem niet opgelost.

Wie weet raad?

[WG94]

Hoe is alles aangesloten?

bvb TV-box -> TV -> Soundbar

[Barbara67]

TVbox->TV   TV-> soundbar    +optische kabel van TVbox ->sounbar

[WG94]

Het is niet echt aan te raden om zowel de HDMI als optische aansluiting van de soundbar te gebruiken. De soundbar denkt immers dat beiden de TV zijn. Je kan gewoon via HDMI werken, kijk wel goed na dat je de HDMI ARC (of eARC) poort gebruikt op je TV om de soundbar op aan te sluiten.

Zou je eventueel ook het model van de soundbar kunnen delen?

[Barbara67]

Ik had hem alleen via HDMI arc aangesloten, hetzelfde probleem........

De sounbar is  model : Signa S2 sound bar + Signa subwoofer

[WG94]

En als je enkel de optische kabel gebruikt, zonder HDMI? (let op, geen enkele andere ingang/app op je TV zal dan nog door de soundbar komen. Maar het is het testen waard)

Ik denk dat het probleem bij de TV of de Soundbar gezocht moet worden en niet bij de TV-box. Het zijn immers die 2 toestellen die bepalen of het geluid uit de TV of de soundbar komt.

[Barbara67]

Enkel de optische kabel werkt niet, dan heb ik geen geluid meer. Vreemd...... ik keek gisteren een opgeslagen serie en hij gaf geen enkel conflict aan! 

Maar zodra ik naar de zenders ga weer wel,pffff

[WG94]

Ik snap nogsteeds niet goed wie of wat "conflict aangeeft"

Maar als je

1. optische kabel van de TV-box naar de soundbar hebt
2. geen HDMI kabel tussen je Soundbar en de TV

Dan kan de audio output niet zomaar uitzichzelf verspringen van soundbar naar de TV.

Heb je deze info al eens bekeken? Home Cinema aansluiten voor Telenet TV 

[Barbara67]

Zonder HDMI heb ik geen geluid,  ik kan niet in instellingen optische kabel selecteren....TV is Sony Bravia.

Om de zoveel tijd verschijnt er een balkje op de TV waarin staat : TV speaker actief door communicatiefout( dan hoor ik alleen het geluid via de TV )en meteen daarop een balkje met audiosysteem actief (en dan komt het geluid via de sounbar) en soms gaat dat heel vaak achter elkaar en dan weer een tijdje niet.

[WG94]

Ja, dat lijkt me dan toch een probleem tussen je TV en de soundbar; niet van de TV-box.
Misschien eens overwegen om een nieuwe HDMI kabel te gebruiken, zorg ook dat deze niet te lang is (meer kans op storing). Daarnaast kan het natuurlijk ook zijn dat er een probleem is met je TV of de soundbar zelf.

[TRL]

@Barbara67 heel belangrijk de HDMI kabel moet ARC ondersteunen!