- NL
|
24775
netweters
|
152610
antwoorden
|
|
20723
vragen
|
Onderwerpen die langer dan 6 maanden geen reactie krijgen, worden afgesloten. Heb je dezelfde vraag of wil je er toch meer informatie over?
Start dan een nieuw onderwerp op De Netweters. Hoe je dit kan doen, vind je hier
Opgelet! Denk eraan dat er in oude onderwerpen informatie kan staan die niet meer up to date is.
Vandaag de nieuwe tv box in gebruik genomen.
Live tv kijken werkt prima, maar het beeld heeft sterke storing bij:
- terugkijken van vele zenders (niet allemaal)
- kijken van opnames
- video-on-demand
Een voorbeeld van de storing, de lijnen variëren en zijn constant in beweging:
De klantendienst had werkelijk geen idee waar ik het over had en kon me bijgevolg niet helpen.
Zaken als resetten, fabrieksinstellingen, netwerk en kabels controleren,... heb ik allemaal al gedaan.
Heeft iemand hier enig idee wat er aan de hand zou kunnen zijn?
Bedankt!
Jean (Janneke Dust) | 
internet snelheid te traag voor perfect beeld te geven misschien of de box die een defectje heeft.
wachten tot maandag en als het nog niet in orde is telenet eens terug bellen om een check te doen van het internet en de verbinding met de box als ze dat nog kunnen doen.
