TV-shop app werkt niet!

[Ex-Netweter]

Voor de ontknoping van de Jupiler Pro League is er reclame op TV-box dat je een dagpas kan kopen via de app, @Moderator alleen werkt de app al maanden niet meer... 😁

En ja @Bjarne Sofa Service werkt nog steeds 😀

[WG94]

Bij mij werkt de app wel, dus het is geen algemeen probleem. Je neemt daarom best contact op met de klantendienst om een persoonlijk dossier te laten starten.

[Ex-Netweter]

@WG94 bij mij niet, app blijft maar laden 😉

[WG94]

Daarom moet je dus contact opnemen met de klantendienst he…

[Ex-Netweter]

---

@WG94  schreef:

Daarom moet je dus contact opnemen met de klantendienst he…

---

@WG94 Heb ik gedaan, benieuwd naar de reactie...

[Ex-Netweter]

@WG94 rond de middag al telefoon gekregen van Telenet, het moet achterliggend opgelost worden. 🤔

Zeer benieuwd 😁

[Ex-Netweter · Accepted solution]

@WG94 ze hadden mij van de achterliggende dienst teruggebeld 14 dagen terug maar ze konden het niet oplossen, een uurtje geleden mijn CI+ module gedeactiveerd en dacht ga terug eens die app proberen en ra ra ra de TV-shop app werkt terug! 😃

[WG94]

Vermoedelijk dus een probleem bij klanten die 2 TV-lijnen hebben, bedankt om te delen!

[Ex-Netweter]

---

@WG94  schreef:

Vermoedelijk dus een probleem bij klanten die 2 TV-lijnen hebben, bedankt om te delen!

---

ik vermoed ook zo iets.

En de Telenet app en de TV app laden sindsdien ook een heel pak vlotter er moest dus iets ferm zijn foutgelopen al lange tijd.

2 TV-lijnen en de boel draait blijkbaar in de soep of ik ben weer de enige 🤔

Of het is misgelopen met de migratie naar het nieuwe systeem, whatever het is opgelost... 😁