Tv box gaat niet uit via Samsung one remote

[JannickPaepen]

Dag allen,

Ik heb sinds vandaag de tv box in gebruik.

Voorheen gebruikte ik de samsung one remote om de digicorder te bedienen. Ook het afsluiten van de tv en digicorder kon gewoon met de afstandbediening.

Met de nieuwe tv box lukt dit blijkbaar niet meer, ik kan met de Samsung afstandsbediening de box wel bedienen voor zender te verwisselen enz. Maar bij het uitschakelen gaat enkel de tv en mijn soundbar uit. Via het home menu en dan stroom uitschakelen telenet gaat wel alles uit maar dat is 4 keer op een knopje drukken ipv 1 keer :-)....

Is er een manier om dit op te lossen? 

Ik zou graag de Samsung remote blijven gebuiken.

[informer]

het lukt mij ook niet. ik heb de standby op 4 uur gezet(korste tijd)

Met de digicorder werkte dit perfect, de tv box ... niet.  

Ik denk dat Telenet nog eens de CEC moet nazien.

De tv-box is momenteel nog verre van perfect waar de concurrentie (uit ervaring bij ouders) wel wat verder staat...

- uitschakeling CEC

- disney

[Master-Magic]

@informer 
CEC koppeling zal in de komende updates wel terug komen, dit is iets standaard.

over Disney+ app is er al genoeg te vinden in de topics daarover, en kan zijn dat de exclusiviteit bij Proximus zit daar mee.

[informer]

idd,

maar de CEC staat toch niet in de lijst van erkende problemen bij de post van Telenet bij de update van 31/08/2022  

Ik hoop dat ze deze opnemen in de lijst, ... 

https://www.netweters.be/t5/De-nieuwe-Telenet-TV-box-TV-app/4-42-software-versie-op-de-TV-box/m-p/15...

[DeLLiAnO]

Ik dacht dat uitschakeling cec op tvbox wel bestaat hoor, staat bij instellingen, systeem, "auto tv"

[informer]

Hieronder enkele foto's van

geluid en beeld (volgens telenet)

en 

systeem die jij zegt.

Kijk ik erover dan?

[DeLLiAnO]

@informer 

Kan de fotos nog niet zien, dus post ik ook al ondertussen foto van mijn tvbox instelling

Edit: raar op jouw tvbox is dit niet aanwezig?

[informer]

idd dat staat er bij mij dus niet tussen!  raar. (is er een manier om zonder toestemming foto s zichtbaar te maken?)

jij hebt 8 regels en ik maar 7

[DeLLiAnO]

@informer 

Neen, fotos gepost via hier moeten eerst goedkeuring krijgen.

Je kan altijd eens je tvbox resetten en dan hopen dat met het ophalen van laatste software update het erbij zit? Maar denk wel dat je dan je tvgids programmatie kwijt bent (niet zeker hiervan) in se dacht ik dat de tvbox zowizo CEC toestel was/is.

[Master-Magic]

@DeLLiAnO @informer 

Misschien even vermelden welk type je hebt van tv box, er bestaan er 2 😉

ga als ik thuis kom tegen 20 uur ook eens kijken  of ik het vindt onder de tv-box V2 die instelling, 

nooit naar gekeken omdat deze bij mij altijd uitstaat.

[informer]

 

Ik kan dat daar niet op uitmaken. V1 of V2. Maarja het is een refurbished... Dus tkan een ouder model zijn...

[DeLLiAnO]

@informer @Master-Magic 

Kan je checken door voor en achterkant verschil.

Verschil tvbox v1 en nieuw model v2 

Ik heb v1

[informer]

Promo omdat het voor niets is resulteert refurbished versie 1 spijtig genoeg...

[DeLLiAnO]

Dan in theory zou normaal (kzeg wel normaal) je deze functie moeten hebben op je tvbox v1 want ik heb ook v1

[Master-Magic]

@informer 

Het is aan de hand van de stock welke versie je krijgt.