Verhuizen van huis, wat met je TV-box?

[Dragunov404]

Beste,

Mijn vrouw en ik hebben gisteren huis gekocht, ik vroeg me af wat er met de toestellen gebeurt, moeten we die eerst terug naar een Telenet brengen of kunnen we die meenemen naar onze nieuwe woonst?

Ik heb reeds betaald voor TV-box, zou zonde zijn als we verhuizen en ze komen Telenet installeren in nieuwe woonst, dat ik nogmaals een digicorder zal krijgen als ik huidige TV-box niet mee kan nemen.

[patrick37 · Accepted solution]

@Dragunov404  bij een verhuis kan u de Tv box of decorder meenemen. U dient de modem en dergelijke te laten staan in de oude woning. Vergeet ook niet de klantendienst te bellen en de verhuis door te geven zodat deze alles in orde kunnen maken. 

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/binnenkort-verhuizen-telenet-maakt-het-je-gemakkelijk/

[Domi1963]

Klopt volledig! De NIU en modem blijven staan, de rest neem je mee.