Wel wifi, maar geen tv

[Steffi]

Hallo,

Wij hebben plots geen tv-verbinding meer wel nog wifi. Tv werkt want we kunnen netflix kijken. De lichtjes kleuren ook wit en we hebben alles reeds heraangesloten. Zou dit aan de connectie tv-box tot tv kunnen zitten?

[WG94]

Kan zeker.

Je bent wel karig met wat je net ziet “de lichtjes kleuren wit” (op welk toestel?) zegt niet veel.

Zie je het menu van de TV-box of geeft je TV een melding dat er geen signaal is?

Kijk na of je TV op de juiste HDMI poort ingesteld staat. Vervang de HDMI kabel eens. Indien mogelijk sluit je de TV-box ook eens aan op een andere HDMI poort of zelfs op een andere TV.

Bekijk ook deze pagina van Telenet: Tv aan, maar geen beeld 

[Steffi]

Hey,

modem heropgestart en tvbox ook. Tv box kleur wit en tv start op samen met de tvbox. We krijgen enkel een zwart scherm. Ik kan via sources wel de verbinding kiezen maar meer niet. Ik vermoed de hdmi kabels, maar zou toch de rest willen uitsluiten. Heb je hiermee voldoende?

[WG94]

Mijn advies blijft HDMI kabel vervangen of checken wat een andere HDMI poort geeft.

Ik sluit niet uit dat de TV-box zelf defect is.

[luc55]

Kan je eens dit testen 

Neem de internet kabel uit de doos sluit deze aan de Telenet modem 

Dan neem je de tv box en stroomstekker steek de internetkabel in de zwarte stroomstekker 

De Hdmi moet je niet aansluiten ,  laat hem 5 min met rust 

Dan duw je op de afstandsbediening om toestel aan te zetten wacht weer 5 min 

Is de kleur niet blauw daarna 

Zet daarna toestel weer op zijn plaats waar hij stond om te zien of het werkt 

[WG94]

Heb je de TV-box aan de praat gekregen @Steffi ?