tv box te weinig vermogen

[Zask]

ok, dit is mijn tweede recente tv-box. Er is blijkbaar altijd wel iets waardoor ik geen tv kan kijken. En zoiets gebeurt natuurlijk altijd in het weekend. Zucht. 
Deze keer krijg ik de melding 'Je Telenet tv-box ontvangt te weinig vermogen'. Gisteren kon ik zonder problemen naar tv en Netflix kijken. 
Wat ik tot nu toe al geprobeerd heb : 
-nieuwe kabels

-nieuwe voedingsadapter

-ander stopcontact

-opnieuw opstarten

-de wifi-pod uit en terug in

Reeds gebeld naar technische dienst van Telenet. Daar zeiden ze me dat mijn tv-box normaal werkt (het wit lampje brandt ook gewoon). 
Zou de box maar net genoeg stroom krijgen om het lichtje te doen branden maar niet voldoende om de box te laten werken? 

Dit is mijn tweede nieuwe tv box op een maand tijd. Het is om gek te worden als het terug aan de tv box zelf ligt. 
Zijn er dingen die ik nog kan proberen voor ik maandag voor de derde keer een andere tv-box ga halen? 

[luc55]

Kan je eens proberen door de stroomstekker uit te trekken 5 sec van de tv box en  laat daarna rustig opstarten 

Werkt het zet dan een schakelaar er tussen moest het nog gebeuren weet je wat te doen 

[Hofkens]

Ik heb zelf geen TV Box IP (de kleinste versie waar geen coax-aansluiting meer is en dus volledig via internet gaat) maar daar is de melding die u maakt al lange tijd een gekend probleem waar nog geen oplossing voor is (zie https://www.netweters.be/t5/De-nieuwe-Telenet-TV-box-TV-app/5-23-software-versie-op-de-TV-box-en-TV-...).

Gekende problemen

Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box.
We geven jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt.

...

• Stabiliteit en performantie
  • scherm dat waarschuwt voor onvoldoende voeding [TV-box IP]
  • toepassingen niet correct geïnstalleerd, CS2400-foutmeldingen
  • crashes, TV-box reageert niet meer

...

[SarahV]

Oeps, dit is de eerste keer dat ik dergelijk probleem hoor 😐

Mijn persoonlijke mening: Dit kan toch niet !!! Dus Telenet verdeelt TV Boxen wat eigenlijk niet werken maar men moet wel abonnement betalen ?!? 

[janne_man]

Dat zijn sporadische fouten die moeilijk geproduceerd kunnen worden. Heeft een gebruiker dat eens voor, gewoon stroom uit, even wachten en dan terug stroom aan. Meestal is dit de (tijdelijke) mirakeloplossing.

Heeft een gebruiker dat regelmatig voor, zelfs na de pseudo mirakeloplossing, dan toestel wisselen. 

Is er vandaag één besturingssysteem zonder fouten (Windos 11, iOs, Android, Linux in al zijn varianten)? Neen, overal zijn er fouten. Is er één elektrische auto zonder fouten in hun software? Neen, allemaal hebben ze mankementen. 

Er zijn fouten die iets onbruikbaar maken en fouten die een kleine en voor de gebruiker soms wel zer vervelende fout, die enkel wat storend zijn.