E-mail om accountgegevens te updaten van Telenet echt?

[CarmenD]

Vandaag een mail ontvangen dat telenet de ondersteuning voor mijn account en beveiliging stopzet op 23 maart 2021.

Als we de account niet bijwerken gaan we geen mails meer kunnen lezen, verzenden en gaan we geen toegang meer hebben tot de nieuwste functies staat vermeld.

Er is een link in de mail die we moeten aanklikken.

Is dit spam of komt dit echt van telenet ? De mail komt wel van een mailadres met telenet.be, maar het logo van telenet staat niet in de mail (meestal wel als we een mail krijgen van telenet)

Titel gewijzigd door Lesley1 (mod) | Vorige titel: update accountgegevens 

[igvfer]

@CarmenD  Ik vermoed phishing. Kan je ook zien in de header van de mail van welk IP adres het afkomstig is. En de mailafzender zal ook geen @telenet.be zijn. Of @subdomein.telenet.be

[Wheng]

@CarmenD  Klinkt zeer verdacht. Zeker niet op de link klikken. Wat je wel kan doen is je muis op de link houden maar niet klikken. Dan kan je zien waar die link naar verwijst. Het zal niet naar telenet.be ofzo doorverwijzen.

Je bent gewoon klant van Telenet met actieve diensten? Dan zou Telenet nooit zoiets sturen.

Als iets verdacht lijkt, is het dat meestal ook.

Op de website van Safe On Web kan je er er meer over lezen.

Hier de link: https://campagne.safeonweb.be/nl/phishing

[Wheng]

@igvfer  Dat was samen. Klinkt phishy inderdaad 😄

[lesley1 · Accepted solution]

Hey! 

Ik kan je alvast meedelen dat dit inderdaad een Phishing bericht is. Telenet is hiervan op de hoogte. 

Groetjes, 

Lesley