E-mails komen niet binnen op geen enkel toestel

[Lucevos]

ik krijg emails niet na bezig laden op scherm het blijft staan,ook geen emails op mijn gsm openen niet en op tablet ook niet wat is hier aan de hand .ik word er gek van 

[Liwy]

Ik bezit maar 2 toestellen waarop ik mail ontvang. Op de smartphone is de server imap.telenet.be maar op de pc vind ik dat niet terug. Waar moet ik daarvoor zoeken?

[janne_man]

@Liwy 

met welk programma of app lees je uw mails op de pc?

[Liwy]

Via Firefox normaal gezien maar ik heb ook al via microsoft edge en dan naar telenet webmail geprobeerd maar hetzelfde resultaat.

[louishufk]

@Liwy 

Zie je in volgende link iets staan dat op uw pc staat?

https://nl.wikipedia.org/wiki/Lijst_van_e-mailclients

@LiwyNu wel?

[Liwy]

Sorry, maar ik zie geen link staan.

[louishufk]

@Liwy 

Hoe noemen ze dat als je zoiets begint te doen?

[Liwy]

Van al die mogelijkheden weet ik niet dat er op mijn pc staan. Maar ik denk van een Gmail adres aan te maken, naar ik hoor van een andere gebruiker zijn er daar weinig problemen mee en komt er weinig spam.

[janne_man]

@Liwy 

Op je pc heb je dus Firefox.
In Firefox kan je de instellingen nakijken onder Extra, Accountinstellingen, in het nieuwe venster Serverinstellingen. Heb je meer dan één e-mailadres in Firefox, dan heb je voor elke mailadres serverinstellingen.

[Liwy]

Bedankt voor de reactie, maar extra vind ik nergens terug 😓 maar via opties heb ik gezien dat "proxyinstellingen van systeem gebruiken" ingeschakeld is. Kan dit de oorzaak zijn en wat kan er gebeuren als ik dat uitschakel?

[janne_man]

@Liwy 

Onder opties heb je wel Accountinstellingen.

Als je gans bovenaan geen menu hebt met Extra komt dat omdat onder Opties Menubalk niet aangevinkt is. Dit hoeft niet je komt er dus evengoed via Opties, Accountinstellingen.

[Liwy]

Ik denk dat ik de oplossing gevonden heb. Ik heb bij e-mailregels al de actieve regels verwijderd en nu lijkt alles normaal en komen waarschijnlijk alle mails binnen, de eerste testen waren alleszins bemoedigend 😀. Bedankt voor het mee zoeken en denken naar dit eigenaardig probleem.