- NL
|
41206
netweters
|
17772
gesprekken
|
|
19201
vragen
|
Onderwerpen die langer dan 6 maanden geen reactie krijgen, worden afgesloten. Heb je dezelfde vraag of wil je er toch meer informatie over?
Start dan een nieuw onderwerp op De Netweters. Hoe je dit kan doen, vind je hier
Opgelet! Denk eraan dat er in oude onderwerpen informatie kan staan die niet meer up to date is.
@Laotong vermoedelijk zijn je emails dan toch verwijderd. Als ze in de email client niet staan als in de webmail wil dat zeggen dat dat ze op de twee plaatsen verwijderd worden als de emails verwijderd worden. Dus je maakt gebruikt van IMAP. Maar kan toch niet iemand ze verwijderd hebben of jij zelf want als je ze in mapjes zet blijven ze bewaard. Maar moest je 5GB hebben gebruikt aan je totale opslag in de webmail van Telenet zullen er wel mapjes geleegd moeten worden anders kan je geen emails meer ontvangen. Misschien heeft iemand dit gedaan om op die manier toch emails te ontvangen ?
Patrick37 |
@Laotong Nergens op een of ander toestel een POP3 account ingesteld waarop je bij serverinstellingen hebt aangeduid om mails te verwijderen van de server na bvb 150 of 160 dagen? Zeker nazien op al je toestellen waarmee je uw mails kunt bekijken.
Ignace (igvfer) |
@Laotong de emails zullen normaal gezien niet zomaar verdwijnen tenzij iemand er iets mee gedaan heeft. Als je niks verwijderd hebt zoals ik al heb aangegeven of als je niks gedaan hebt zoals @igvfer aangeeft misschien beste de klantendienst eens bellen. Daar het eens achterliggend laten nakijken misschien is er daar iets veranderd of mis gegaan?
@Laotong Dat is dan het voordeel van POP3, dat je mails op de PC staan. Gelukkig dat de oorzaak gevonden is.
Wat kan je nu doen.
Op de schuldige laptop maak je in een mailprogramma hetzelfde account aan op IMAP. Dus je gaat de mails daar nu 2 keer zien binnenkomen.
Vervolgens sleep je de mails die je wil bewaren in een folder van het nieuwe IMAP account. Als je alles hebt wat je moet hebben kan je het oude account verwijderen.
Of in het oude account zet je het bewaren van mails op 1000 dagen. En echt belangrijke mails print je met het programma print to PDF (staat tussen je printers) dan kan je dit opslaan in een aparte map in je documenten.
