Foutmelding 0x800CCC1A in Outlook bij e-mail verzenden

[Ati]

Ik kan blijkbaar sinds een paar dagen (en ik denk na een update) geen emails meer versturen in Outlook. Ik krijg steeds bovenstaande foutmelding en de Telenet helpdesk kon mij ook geen oplossing bieden.  Als ik de serverinstellingen wil aanpassen naar de instellingen die Telenet opgeeft dan krijg ik dat de aanpassing mislukt is. Weet iemand wat ik het best kan doen?  Ik heb op aanraden van de helpdesk mijn Telenet wachtwoord al gewijzigd maar dat hielp ook al niet...

Titel gewijzigd door @Jolien5 | Vorige titel: Fout 0x800CCC1A

[louishufk]

@Ati 

overloop eens op deze site wat uw probleem kan veroorzaken.

https://klantenservicenederland.co/hoe-outlook-fout-0x800ccc1a-op-te-lossen/

[janne_man]

@Ati 

Je kan ook dit bekijken (vooral  Update september 2020).

[Ati]

@louishufk  heeft de inhoud van deze post verwijderd wegens dubbel geplaatst.

[Ati]

Bedankt voor het meedenken maar niks werkt.

Ik kan ook niks wijzigen in mijn accountinstellingen. Op aanraden van Telenet heb ik mijn wachtwoord gewijzigd maar zelfs dat kan ik niet aanpassen in Outlook.  Ik krijg telkens de melding "wijzigingen konden niet worden opgeslagen".

Idem wanneer ik de pop server wil veranderen naar imap.

[louishufk]

@Ati 

Kan je geen nieuw account aanmaken?

Een bijkomende gedachte: outlook komt hier wel meer tevoorschijn met zulke problemen. Zou het niet eenvoudiger zijn om te werken via (bijvoorbeeld ) Thunderbird?

[Ati]

Mijn grote probleem is dat ik een business klant ben en het me niet kan veroorloven om alles in het honderd te laten lopen.

Via webmail kan ik wel gewoon werken dus doe ik dat maar tot Telenet met een mirakeloplossing komt ;-).

[janne_man]

@Ati 

Als het je Telenet mail betreft en je gebruikt in Oulooik imap, dan mag je gerust een ander mailprogramma daarnaast installeren. Hierdoor gaat het niet in het honderd lopen. Door de suggestie van @louishufk te proberen, misdoe je niets. Je moet er enkel voor zorgen dat je hier ook imap instelt.

[stefangroenen]

De link die je doorgeeft geeft in mijn browser een mooi melding dat die onveilig is. Er is een probleem met de https certificaat

[janne_man]

---

@stefangroenen  schreef:

De link die je doorgeeft geeft in mijn browser een mooi melding dat die onveilig is. Er is een probleem met de https certificaat

---

Over welke link heb je het?

Je kan best ofwel de reactie citeren door op de dubbele aanhalingtekens te klikken, ofwel door het @ teken in te voeren en in de popuplijst de gewenste persoon te selecteren.

[stefangroenen]

Je kan ook dit bekijken (vooral  Update september 2020).

[louishufk]

@stefangroenen 

Doorklikken in die link geeft inderdaad een waarschuwing.

[janne_man]

Met Norton krijg ik geen verwittiging. Op het eerste zicht zie ik ook niet in waarom er een verwittiging zou moeten zijn. Het is een http site (dus geen https). Een onbeveiligde verbinding. Je moet niets ingeven in die pagina, wat maakt het dan uit of het met een certificaat beveiligd is of niet?

Na nog een tweede keer de bewuste pagina nagekeken te hebben (nadat ik vorige paragraaf geschreven had), stel ik vast dat onder de kop "Klik hier om Windows-fouten op te lossen en de systeemprestaties te optimaliseren" een link is naar een uitvoerbaar bestand dat gedownload wordt.

Het gaat om ReimageRepair.exe. Om te controleren het toch eens binnengehaald en mijn NortonSafeLock vermeld dit programma als veilig. Bij het zoeken op het internet wat dit programma doet, kwam ik uiteindelijk op https://zondervirus.nl/reimage-virus/ terecht. Na dit artikel gelezen te hebben, zou ik de link niet meer aanbevolen hebben.