Geen toegang Webmail na misbruik persoonlijke login?

[Roche_25-06]

Mijn vrouw kan niet meer inloggen op haat email sinds we een de melding hebben gekregen dat iemand haar persoonlijke login heeft misbruikt. Nu is haar persoonlijke login geblokkeerd en vragen ze een nieuw wachtwoord in te stellen. Als ze dit wil doen wordt er een sms gestuurd naar een nummer dat niet van haar is. Wat kan ik hier aan doen?

Titel gewijzigd door Christof (mod) | Vorige titel: Kan niet meer op webmail

[WG94]

Contact opnemen met de klantendienst