Geen toegang meer tot Outlook op nieuwe iPhone.

[Cindy]

Sinds ik een nieuwe iPhone aanschafte heb ik geen toegang meer tot mijn Outlook account. Verschillende keren een nieuw wachtwoord proberen te krijgen maar lukt niet. Telkens opnieuw geblokkeerd voor 24 u

alle belangrijke mails komen daarop normaal toe. Op oud toestel lukt het wel maar deze wil ik inruilen en naar fabrieksinstellingen zetten, zolang ik niet op nieuw toestel op Outlook kan gaat dit echter niet. Iemand die kan helpen a.u.b. ?

Titel gewijzigd door EvaW11(mod) | Vorige titel: Outlook

[WG94]

Welke app gebruik je?

De iOS mail app, Outlook of nog iets anders?

[Marc9820]

Staat er toch, Outlook.

[Marc9820]

En als je een imap account hebt, kan je ze voorlopig toch binnenhalen via mail app tot je Outlook werkt.

[WG94]

---

@Marc9820  schreef:

Staat er toch, Outlook.

---

Neen dat staat er niet. Er staat enkel “Outlook account”. Outlook(.com) is ook een maildienst van Microsoft.

Je kan een Outlook.com account perfect gebruiken in andere email clients

[Cindy]

Ik had de app op de vorige telefoon waarin 2 accounts samengevoegd waren

mijn Hotmail adres en mijn Outlook adres

de Hotmail is perfect overgegaan naar de nieuwe iPhone, alle mails enzovoort oké

De outlook echter niet en ik probeerde al via verschillende wegen aan mijn wachtwoord te geraken maar lukt niet. Trouwens stond dacht ik vast in de oude telefoon maar blijkbaar niet  

[WG94]

Je gebruikt deze app? En gebruik je het rood omcirkelde icoontje om het account toe te voegen?

 

[Cindy]

 

[Cindy]

 

[Cindy]

Ik

ken wachtwoord niet meer dus ongeacht welke app ik gebruik vrees ik…. Ik deed al aanvraag tot herstel en aanvraag tot nieuw wachtwoord maar lukt niet. 

[WG94]

---

@Cindy  schreef:

Ik

ken wachtwoord niet meer dus ongeacht welke app ik gebruik vrees ik…. Ik deed al aanvraag tot herstel en aanvraag tot nieuw wachtwoord maar lukt niet. 

---

Als Microsoft accountherstel (Een vergeten wachtwoord van een Microsoft-account opnieuw instellen - Microsoft Ondersteuning) niet werkt, dan kan je enkel nog het hulpprogramma voor aanmelden proberen.