Knop 'opslaan' webmail instellingen werkt niet

[maneblusser]

Als ik instellingen in de telenet webmail wil veranderen kan ik ze niet opslaan. De knop "opslaan" reageert niet. Zowel in windows explorer (edge) als chrome doet de knop niets en kan je dus geen instellingen hierdoor wijzigen. Is dit een gekend probleem en is er een oplossing voor?

[Puch]

Wat wil je juist wijzigen?

Sommige dingen slaan automatisch op.

[maneblusser]

Bv. Instellingen>Agenda>Apple Ical en dan vinkje plaatsen voor "delegatie voor apple ical ..."

Maar ook bij simple zaken als bv. algemeen> standaardweergave naar 7-daagse werkweergave zetten doet de "opslaan" knop gewoon niets en kan ik dus geen instellingen wijzigen.

[maneblusser]

En als ik terug wil gaan naar een ander tablad krijg ik ook de waarschuwing, "wil je deze wijzigingen opslaan". En ook dan werkt de 'Ja' knop niet, maar wel de 'nee' of 'annuleren'.

Vreemd....

[Puch]

Inderdaad dat werk niet.

@Suzy Is dit een bug?

[Ex-Netweter]

Hey both,

Dat klopt.
Known bug die al even bekend is. 
Momenteel is er geen info aangaande wanneer er een fix op zou zijn. 

[Ex-Netweter]

Is er al een update over deze melding ? Knop 'opslaan' werkt nog steeds niet.

[Suzy]

@Ex-Netweter, ik heb hier daarnet enkele instellingen op Webmail aangepast en dit lijkt nu toch alles op te slaan. Merk je dit nog steeds op? Zo ja, welke browser gebruik je? Ik heb het net zelf eens getest in Firefox. 

[Ex-Netweter]

Goedemiddag Suzy,

Net geprobeerd in mijn Chrome browser. Ik pas mijn agenda instelling aan waarbij ik delegatie voor Apple iCal aanvink. Als ik daarna op 'opslaan' klik , gebeurt er niets. Wanneer ik nadien terug wil gaan, vraagt hij of ik wijzigingen wil opslaan. Als ik op 'ja' klik, gebeurt er vervolgens niets. Ik kan die wijziging niet opslaan ?

[Mathuas]

Je kan eens je browser instellingen wissen, alle cookies en plugin's. wat je kan doen is het programma ADWcleaner draaien, deze kijkt je browsers na op "fouten" gevolgd door een CCleaner deze verwijderd cookies en dergelijke. herstart hierna het toestel en probeer nog een keer.

[Suzy]

@Ex-Netweter, probeer zeker de tips van @Mathuas eens om je cache en cookies van je browser eens te verwijderen. Eventueel het eens in een andere browser testen om te zien of het daar wel lukt. 

[Ex-Netweter]

Beste Suzy, Matthias,

Ik heb het 'opslaan' van de instellingen geprobeerd in een Chrome browser, in Microsoft Edge en in Internet Explorer na het wissen van de cache and een adwcleaner (gratis versie ..). Ik heb het nu ook geprobeerd op de laptop van mijn dochter, maar tevergeefs. Ook hier lukt het niet.

Met vriendelijke groeten,

[Mathuas]

Beste Emo

Verander je wachtwoord eens.. klinkt raar maar ik heb nog mensen geweten waar webmail problemen opgelost waren door het wachtwoord te wijzigen xD misschien leest deze dan vanalles terug in ?

Mvg.