Beantwoorden
maneblusser
Professional Beetjesweter
Berichten: 8
Goed gevonden! Leesclubje starten? Primeur! It's your fourth party!

Knop 'opslaan' webmail instellingen werkt niet

Als ik instellingen in de telenet webmail wil veranderen kan ik ze niet opslaan. De knop "opslaan" reageert niet. Zowel in windows explorer (edge) als chrome doet de knop niets en kan je dus geen instellingen hierdoor wijzigen. Is dit een gekend probleem en is er een oplossing voor?

0 Likes
12 reacties
Puch
Experienced Bijna Allesweter
Berichten: 630
Krak 2018 Ere-Krak Krak 2019 Waar zijn die handjes?

Knop 'opslaan' webmail instellingen werkt niet

Wat wil je juist wijzigen?

Sommige dingen slaan automatisch op.

 

 

    Puch | Ere-Krak
    If you change yourself, then who are you?
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren
0 Likes
maneblusser
Professional Beetjesweter
Berichten: 8
Goed gevonden! Leesclubje starten? Primeur! It's your fourth party!

Knop 'opslaan' webmail instellingen werkt niet

Bv. Instellingen>Agenda>Apple Ical en dan vinkje plaatsen voor "delegatie voor apple ical ..."

 

Maar ook bij simple zaken als bv. algemeen> standaardweergave naar 7-daagse werkweergave zetten doet de "opslaan" knop gewoon niets en kan ik dus geen instellingen wijzigen.

0 Likes
maneblusser
Professional Beetjesweter
Berichten: 8
Goed gevonden! Leesclubje starten? Primeur! It's your fourth party!

Knop 'opslaan' webmail instellingen werkt niet

En als ik terug wil gaan naar een ander tablad krijg ik ook de waarschuwing, "wil je deze wijzigingen opslaan". En ook dan werkt de 'Ja' knop niet, maar wel de 'nee' of 'annuleren'.

Vreemd....

0 Likes
Puch
Experienced Bijna Allesweter
Berichten: 630
Krak 2018 Ere-Krak Krak 2019 Waar zijn die handjes?

Knop 'opslaan' webmail instellingen werkt niet

Inderdaad dat werk niet.

 

@Suzy Is dit een bug?

    Puch | Ere-Krak
    If you change yourself, then who are you?
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren
0 Likes
Sacha_D
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Laat de zon in je hart! Smile! My smart Valentine Trick or treat?

Knop 'opslaan' webmail instellingen werkt niet

Hey both,

 

Dat klopt.
Known bug die al even bekend is. 
Momenteel is er geen info aangaande wanneer er een fix op zou zijn. 

Sacha

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

emo
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! Hi there!

Knop 'opslaan' webmail instellingen werkt niet

Is er al een update over deze melding ? Knop 'opslaan' werkt nog steeds niet.

 

 

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Knop 'opslaan' webmail instellingen werkt niet

@emo, ik heb hier daarnet enkele instellingen op Webmail aangepast en dit lijkt nu toch alles op te slaan. Merk je dit nog steeds op? Zo ja, welke browser gebruik je? Ik heb het net zelf eens getest in Firefox. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
emo
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! Hi there!

Knop 'opslaan' webmail instellingen werkt niet

Goedemiddag Suzy,

 

Net geprobeerd in mijn Chrome browser. Ik pas mijn agenda instelling aan waarbij ik delegatie voor Apple iCal aanvink. Als ik daarna op 'opslaan' klik , gebeurt er niets. Wanneer ik nadien terug wil gaan, vraagt hij of ik wijzigingen wil opslaan. Als ik op 'ja' klik, gebeurt er vervolgens niets. Ik kan die wijziging niet opslaan ?
2018-09-03_175701 Telenet2.png

0 Likes
Mathuas
Experienced Meerweter
Berichten: 84
Warming up? Al 25 duimen! Goed bezig! Say what?!

Knop 'opslaan' webmail instellingen werkt niet

Je kan eens je browser instellingen wissen, alle cookies en plugin's. wat je kan doen is het programma ADWcleaner draaien, deze kijkt je browsers na op "fouten" gevolgd door een CCleaner deze verwijderd cookies en dergelijke. herstart hierna het toestel en probeer nog een keer.

Dont forget to Like! - Frans Mathias
Shopmanager - Netwerkbeheerder - -Datarecuperatie - PC-Technicus - Smartphones & Tablets
0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Knop 'opslaan' webmail instellingen werkt niet

@emo, probeer zeker de tips van @Mathuas eens om je cache en cookies van je browser eens te verwijderen. Eventueel het eens in een andere browser testen om te zien of het daar wel lukt. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
emo
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! Hi there!

Knop 'opslaan' webmail instellingen werkt niet

Beste Suzy, Matthias,

 

Ik heb het 'opslaan' van de instellingen geprobeerd in een Chrome browser, in Microsoft Edge en in Internet Explorer na het wissen van de cache and een adwcleaner (gratis versie ..). Ik heb het nu ook geprobeerd op de laptop van mijn dochter, maar tevergeefs. Ook hier lukt het niet.

 

Met vriendelijke groeten,

 

0 Likes
Mathuas
Experienced Meerweter
Berichten: 84
Warming up? Al 25 duimen! Goed bezig! Say what?!

Knop 'opslaan' webmail instellingen werkt niet

Beste Emo

 

Verander je wachtwoord eens.. klinkt raar maar ik heb nog mensen geweten waar webmail problemen opgelost waren door het wachtwoord te wijzigen xD misschien leest deze dan vanalles terug in ?

 

Mvg.

Dont forget to Like! - Frans Mathias
Shopmanager - Netwerkbeheerder - -Datarecuperatie - PC-Technicus - Smartphones & Tablets