Mail om wachtwoord te resetten niet ontvangen

[dapi]

Wanneer ik op gelijk welke site van een winkel mijn wachtwoord nietmeer weet dan wil ik het resetten. Hiervoor sturen ze een link. Maar helaas komt die mail nooit niet aan. Hoe komt dit?

Titel aangepast door Bjarne (Mod) | Originele titel: Reset mail

[sb]

Heb je de spam folder (webmail) al eens gecontroleerd?

[dapi]

Zelfs in de spamfolder komt het niet binnen

[janne_man]

Hoe staat uw instelling voor spam op mijn Telenet? Weggooien?

[dapi]

Staat ingesteld plaatsen naar spamfolder

[janne_man]

Neem dan contact met de zogezegde verstuurder van de bevestigingsmail. Als ze verder kijken dan hun neus, kunnen ze zien of de mail tot bij jou gekomen is. Als je die niet gekregen hebt en je hebt geen mail weggegooid, dan zal die mail gebounced geweest zijn. Veel ondernemingen sturen zulke mails niet rechtstreeks maar via een dienstenbedrijf dat filterd.