Beantwoorden
Erik31
Experienced Beetjesweter
Berichten: 5
Primeur! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken!

Mails verdwijnen in de telenet webmail.

Mails verdwijnen te pas en te onpas uit mijn telenet webmail. Wel terug te vinden op mail programma van iPhone . Klantendienst zei mail account verwijderen op iPhone en Mac en alleen telenet webmail gebruiken. Gedaan .

Maar dan blijken er in de telenet webmail nog mails te ontbreken.

Herstel ik dan de mail account op mijn iPhone , dan blijken die ontbrekende daar te voorschijn te komen.

Hoe los ik dit op ?

0 Likes
9 reacties
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5803
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Mails verdwijnen in de telenet webmail.

@Erik31 

Welke mail instellingen gebruik je ? Is dat POP3 of gebruik je IMAP ? 

Als je POP3 gebruikt en je opent een email client dan zullen daar jou emails op binnen komen en dan zie je ze niet meer in je andere email client. Als je IMAP gebruikt en je opent een email client dan zul je ze daar zien binnen komen maar als je de andere opent dan zul je ze daar ook op binnen zien komen. 

Het is dus eigenlijk afhankelijk van hoe jij je instellingen hebt staan. 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Erik31
Experienced Beetjesweter
Berichten: 5
Primeur! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken!

Mails verdwijnen in de telenet webmail.

Op mijn iPhone komen ze binnen op imap.telenet.be.

Moet dat voor de telenet webmail ook zo ergens ingesteld staan ?

0 Likes
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5803
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Mails verdwijnen in de telenet webmail.

@Erik31 

Dat wordt automatisch gedaan dus daar moet je niks op instellen. 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Janneke_Dust
Freshman Meesterweter
Berichten: 2247
Krak 2021 Krak 2022 Krak 2020 De slimste mens? Dat ben jij.

Mails verdwijnen in de telenet webmail.

kan er nog iemand op uw mailbox?

Verander uw paswoord eens zodat enkel jezelf op de box kan.


Jean (Janneke Dust) | Krak
Hou het eenvoudig.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Erik31
Experienced Beetjesweter
Berichten: 5
Primeur! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken!

Mails verdwijnen in de telenet webmail.

Ok. Ik probeer het .

0 Likes
Erik31
Experienced Beetjesweter
Berichten: 5
Primeur! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken!

Mails verdwijnen in de telenet webmail.

Gedaan . Leek in orde.

Op i Phone mail account verwijderd.

Webmail telenet : ontbreken nog steeds mails.

Op i Phone mail account terug geactiveerd en alle mails komen daar binnen .

Hoe kan dat dan ?

Settings in telenet webmail aanpassen ?

 

0 Likes
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5803
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Mails verdwijnen in de telenet webmail.

@Erik31 

Je kan geen settings aanpassen betreft verzenden en ontvangen in de webmail. 

Maar je krijgt je emails binnen op je Iphone , via Apple mail veronderstel ik ? 

Maar dan zou je de emails ook moeten zien in de Webmail , ook staan ze er als je de emails opent via de je email client op je Iphone , enkel zijn ze dan ook aangeduid als gelezen. Dus ik denk dat er toch ergens iets in de settings aan je eigen kant verkeerd staat anders zou het wel moeten werken.


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Janneke_Dust
Freshman Meesterweter
Berichten: 2247
Krak 2021 Krak 2022 Krak 2020 De slimste mens? Dat ben jij.

Mails verdwijnen in de telenet webmail.

Hoe staan deze instellingen?

20220710 at 1807 ScreenShot.JPG


Jean (Janneke Dust) | Krak
Hou het eenvoudig.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Erik31
Experienced Beetjesweter
Berichten: 5
Primeur! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken!

Mails verdwijnen in de telenet webmail.

Dat was het !

Stond op Alles/Ongelezen.

Thanks.