email probleem office 365

[t031885]

Beste,

Ik heb net office 365 geïnstalleerd en ik krijg de Telenet-mail er niet in. Ik blij telkens de foutmelding krijgen :'er is iets misgegaan en uw account is niet ingesteld...etc...'. Accounttype gekozen 'imap', daarna instellingen : inkomend: imap.telenet.be - 993 - SSL/TLS - NIET aanmelding vereist (SPA)

uitgaand : smtp.telenet.be - 587 - SSL/TLS - WEL spa vereist

Bij versleuteling kan je bij beide servers enkel nog kiezen uit SSL/TLS-STARTTLS-Automatisch.

Ik heb de instellingen via webmail getest en login+ paswoord zijn goed.

Iemand verder nog opties?

Al bedankt,

Bart.

[sb]

Inkomende mail [v] Aanmelding...

Aanvinken.

Uitgaande mail

Volgens mij moet je hier STARTTLS kiezen.

[Area57_1]

SPA is ook niet nodig (noch in- of uitgaande servers), enkel voor Exchange servers dacht ik.

[Arthur2]

@t031885

Volgens mij is er iets mis met je Office installatie.

Kun je het volgende even doen?

• Rechtsklik op start
• Apps en onderdelen
• Zoek in de lijst naar Office
• Selecteer Office 365 en klik op wijzigen
• Selecteer op het venster dat opent 'online herstellen'
• klik op herstellen'

Laat even weten of dat je problemen oplost! 🙂

[t031885]

Bij een online herstel heeft hij mijn volledige installatie verwijderd. Rare dinges. Ik heb het opgegeven. Ik heb zelfs al windows en Office 3x geïnstalleerd, zonder succes. Bij Telenet willen ze mij niet (als Business-klant) helpen, omdat ze office niet ondersteunen. Ik ben nu (na 1,5 dag proberen) een office 2013 aan het installeren. Op hoop van zege.

Toch bedankt voor het helpen.

[Arthur2]

@t031885

Heb je al 3 keer een schone installatie van Windows gedaan?

Dan is er of iets mis met de ISO/dvd die je gebruikt om Windows te installeren maar hoogstwaarschijnlijk is je hdd/SSD kapot.

Kan je even crystaldiskinfo downloaden?

[t031885]

Disk in orde.
office 2013 geïnstalleerd, en nu werkt alles prima.

Probleem (eigenlijk niet echt) opgelost.

[sb]

@t031885

Mozilla Thunderbird (met ingebouwde Lightning agenda)

 https://www.mozilla.org/nl/thunderbird/

LibreOffice

 https://nl.libreoffice.org/

Kost je geen cent en werkt net zo goed (misschien zelfs beter).