emailadres maken bij ander abonnement mislukt

[waltervh]

Ik heb volgende uitgevoerd op aanraden van de Telenet website uitleg:

Goed om te weten

• Verwijderde e-mailadressen worden voor 6 maanden geblokkeerd. Zo kunnen andere klanten het niet meteen gebruiken
• ===> Wil je een e-mailadres toch meteen volledig verwijderen (bv. om het naar een mailbox van een ander abonnement te verplaatsen)? Verwijder het dan definitief

Ik heb het dus definitief verwijderd en kan het niet terug aanmaken op een nieuwe mailbox op een ander abonnement.

Resultaat op de mailbox van het ander abonnement:

Beheer de aliassen van je mailbox

E-mailadres reeds in gebruik
walter.van.heertum@telenet.be is reeds in gebruik, gelieve een ander e-mailadres te kiezen.

Telenet beweert dat het wel gaat.

[StefaanH]

@waltervh

Kun je nog terug naar je oude abonnement? Kijk dan daar eens of je het adres in kwestie niet moet "vrijgeven" ipv verwijderen.

En anders zou ik gewoon een beetje geduld oefenen tot uw definitieve verwijdering helemaal doorgedrongen is in het systeem.

BTW, ik zou als ik van u was uw post nog even editen en uw mail adres gedeeltelijk verbergen door een reeks XXXXjes ipv de echte waarde. Dat kun je doen door rechtsboven in uw post op het vogeltje (of de "V" als je wil) te klikken en dan "Antwoord bewerken" aanklikken.

[sb]

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/telenet-e-mailadres-verplaatsen-naar-andere-telenet-mailbo...

[igvfer]

Ik vrees dat dit niet meer zal lukken tenzij de oude account nog bestaat. Kan je daar nog inloggen dan kan je zoals gezegd verwijderen en vrijgeven. Is het oude account opgezegd dan is dit helaas niet meer mogelijk.